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三、产品生命周期
產品生命周期 產品生命週期理論(Theory of Product Life Cycle)是美國經濟學家哈佛大學教授 Raymond Vernon 於1966年在美國《經濟學季刊》(Quarterly Journal of Economics)上發表《產品週期中的國際貿易與國際投資》(International Investment and International Trade in Product Cycle)一文,首次提出“產品生命週期”的概念。「產品生命週期」的定義,是從產品的誕生或推出開始,經過快速成長、爬上銷售量的高峰(成熟)而後銷售量減少終至退出市場為止,也就是產品引入到回收間的時間。以銷售的觀點來看產品生命週期,是指某項產品,從最初在市場出現到退出市場這段期間內,銷售量變化與時間的關係,描述各個階段的產品屬性及市場特性的一種觀念。或以消費者的立場觀察,藉一個產品在顧客中的「地位」或觀念,常會隨時間的競爭情況而改變,這種現象導致另一個極重要觀念,即「產品生命週期」或「產品生命循環」。歸納相關產品生命週期說法,Kotler認為產品生命週期有下列四個特性:產品生命週期(一)產品生命是有限的。(二)產品的銷售歷程有數個不同階段,並在每個階段均有其特殊的競爭環境及生產條件上的不同變化。(三)在不同的產品生命週期階段,明顯表現在利潤的變化上。(四)在不同的產品生命週期階段,產品需要不同的行銷、財務、製造、採購及人事策略,以提升其競爭能力。產品生命週期理論一般對於產品生命週期的討論,以市場銷售的觀點可分為四階段(一)導入期(Development Stage):指產品剛推出市場,銷售成長緩慢的時期。(二)成長期(Growth Stage):指產品逐漸被市場接受,銷售成長迅速的時期。(三)成熟期(Maturity Stage):指產品已為多數的購買者接受,銷售成長緩和且呈現穩定狀態的時期。(四)衰退期(Decline Stage):指產品銷售急速下降,終至被其他替代性產品所取而代之。 (圖一)產品生命週期 (圖二)產品生命週期產品生命週期 (圖三)異態產品生命週期產品生命週期的解決方案產品生命週期管理解決方案(Product Life cycle Management,簡稱PLM)與早期PDM產品相比,在新一代的PLM產品中出現了許多新功能,如對產品生命週期內各種形式的產品資料的管理能力、對產品結構與配置的管理、對樣品的發佈和樣變更的控制以及主副料管理與查詢等。(一)有些產品是從產品設計觀點及工程角度出發,重視產品協同設計的能力。(二)有些產品是從整體平台出發及專案管理出發,重視產品生命週期管理的能力。(三)有些則是以產品知識累積及企業流程管理出發,重視產品結構及知識累積的能力。產品生命週期評估追溯產品生命週期評估的發展,常舉可口可樂(Coca-cola)公司在1969年的例子,當初可口可樂公司為了找出適合產品企劃又能兼顧環境處理成本的需求,委託MRI評估鐵罐與玻璃瓶的耗能與環境衝擊,這個案例被視為生命週期評估商業應用之首例。 要做好產品生命週期評估就需要對環境效應有完整的認識,以幾年前台灣停用塑膠袋引發的爭議來看,也有不少專家表示,雖然塑膠袋比紙袋不易分解,但是紙袋卻需要砍伐樹木,因此如果能設立鼓勵重複使用塑膠袋的機制,那麼塑膠袋在產品生命評估中,就比紙袋較環保。 張福榮2006):金融行銷陳正平Geoffrey A. Moore著。跨越鴻溝。台北市:臉譜出版社。 *廖本洋(2004)。A Framework of Value Management。The First Conference of Innovation Management。 *高俊雄(2004):運動休閒事業管理。台北市:台灣體育運動管理學會。 *陳善能;徐木蘭;蘇建勳;許金田2006):運動行銷之探討-以企業贊助奧運爲例交大管理學報鍾志強運動消費型態與運動行銷要項大專體育運動行銷之新觀念:「體驗行銷」之介紹;李城忠(2006):運動選手代言非運動產品對廣告效果之研究-以中華職棒聯盟選手為例運動事業管理學術研討會論文集/viewthread.php?tid=3929,2007/11/12。
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