培训管理者集训营2.pptVIP

1 第 一 阶 段 主 讲：李 伟 2 培 训 管 理 者 集 训 营 集训目标 1. 认识培训管理者的角色 2. 认知成年人的学习特征 3. 学习教学成果评价的工具与程序 4. 掌握规范化的培训组织管理技能 5. 体验互动式培训效果 6. 加强口才表达能力 7. 理论与实践的结合 3 培 训 管 理 者 集 训 营 学习公约 1. 准时出席 2. 全程参与,中途不离席 3. 手机、呼机调至静音 4. 教室内请勿吸烟 4 培 训 管 理 者 集 训 营 学习方法 1. 倒空杯子 2. 勇于分享与表达 3. 注重伙伴关系 4. 记录行动承诺 5. 全身心投入,积极分享 5 培 训 管 理 者 集 训 营 集训营阶段划分 培训组织实施与管理 培 训 课 程 开 发 培 训 授 课 技 巧 培 训 管 理 技 能 提 升 培 训 管 理 者 心 态 6 培 训 管 理 者 集 训 营 团队建设 7 培 训 管 理 者 集 训 营 课程介绍 基本功夫 需求调研 明确目标 课程设计 方法选定 实施培训 效益评估 8 培 训 管 理 者 集 训 营 基本功夫 成 人 学 习 与 学 习 心 理 学 五 种 层 次 的 培 训 效 果 优秀培训管理者的角色与定位 培训管理者必备的功夫MKASH 培训管理者应做与应避免事项 9 培训管理者的职能 M K A H S 基本功夫 10 1. 能力开发 讨论1: 成为培训管理者要锻炼哪些能力 讨论2: 这些能力可以应用在企业哪些方面 基本功夫 11 2. 生涯发展 讨论3: 这些能力对个人的未来发展有 何帮助 ? 基本功夫 12 3. 企业需求 讨论4: 企业培养培训管理者有何意义 ? 基本功夫 13 1.培训管理者的角色 * 关系角色 * 信息角色 * 管理角色 * 专家角色 基本功夫 14 2.企业培训与学校教育的差异 目 的 时 间 内 容 性 质 方 法 成 本 付 费 评 估 师 资 提高 绩效 增进 知识 技能 短时 为主 中长 期 工作 需要 基础 知识 差异 性 共通 性 多种 方法 较 单一 高 低 公 司 个 人 多样 性 考 试 内外 专家 学校 老师 基本功夫 15 3.成人学习特征 动机方面 小孩 —— 成人 能力方面 记忆力、创造力 特质方面 重感觉（听、动、视） 基本功夫 16 4.五层次的培训效果 效 果 1 正面 指标 负面 指标 2 3 4 5 现场吸引力 准时、参与 笑声、点头 鼓掌、赞美 中途离席、 迟到、早退 无精打采、 内容吸引力 记住、清晰 明白、共享 讲得出来 忘记、混乱 模糊、保守 讲不出来 可操作程度 实用、解渴 切合实际 没有关联、 与现实脱节 不到位、 行为改变度 观念、思维 态度、 行为、 依然故我、 毫无改变、 投资回报率 客户满意、 业绩提高、 成本降低、 成效不佳、 花钱找罪受 基本功夫 17 从以下几个方面讨论态度 * 自我心态 * 学员心态 * 企业培训 基本功夫 18 六大步骤 第一阶段：调研（需求调查、目标确定） 第二阶段：设计（内容展开、方法选定） 第三阶段：实施（教学实施、效果评价） 基本功夫 19 基本功夫 收集信息的习惯 学习的习惯 专业形象 20 培 训 管 理 者 集 训 营 需求调查 了 解 培 训 的 核 心 目 的 了 解 调 查 的 六 个 步 骤 了解四种培训需求的调查方法 有能力界定企业培训的需求 有能力提供企业做培训决策依据 21 培 训 管 理 者 集 训 营 需求调查 调查的目的 22 培 训 管 理 者 集 训 营 需求调查 调 查 对 象 23 培 训 管 理 者 集 训 营 需求调查 调 查 程 序 24 培 训 管 理 者 集 训 营 需求调查 理想与现实的差异 25 培 训 管 理 者 集 训 营 需求调查 思索：成功是什么样子？ 26 培 训 管 理 者 集 训 营 需求调查 1. 问谁？ 27 培 训 管 理 者 集 训 营 需求调查 2. 问什么？ 28 培 训 管 理 者 集 训 营 需求调查 3. 四种调查方式 29 培 训 管 理 者 集 训 营 需求调查 问卷调查要点 30 培 训 管 理 者 集 训 营