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1.Psychoassessment（心理评估）：运用心理学的方法及多种技术，对个体、群体的心理特点、行为偏移或心理障碍进行描述、分类、鉴别与评估。 2.错觉：对客观事物歪曲的知觉。 3.心身疾病（Psychodisease）：又称心理生理障碍，是一组综合征或躯体疾病，它们的发生、发展和防治都与心理因素密切相关。 4.强迫症：一种以强迫症状为主的神经症，其特点是有意识的自我强迫和反强迫并存。 5、心理治疗(psychotherapy)：一种治疗形式和特殊的人际关系过程，经过专业训练的治疗师与患者之间，或者在集体环境中与小组成员之间建立起语言或非语言的交流或沟通，运用心理治疗的理论和技术，对患者进行治疗。其目的是为了帮助患者改善情绪障碍，改变不合理的思维模式和不适应的行为方式，消除或缓解患者的心理问题与心理障碍，促进人格的成熟和发展。 6、神经性厌食：个体通过节食等手段，有意造成并维持体重明显低于正常标准为特征的进食障碍。常有营养不良、代谢和内分泌障碍如月经紊乱及躯体功能紊乱。 7、阳性强化法：应用操作性条件反射原理，强调行为的改变是依据行为后果而定的，其目的在于矫正不良行为，训练与建立某种良好行为。 8.frustration（挫折）：指个体动机性行为由于主客观因素的影响遭到阻碍，同时伴有不悦、烦恼、沮丧等负性情绪的出现。 9.心理咨询：心理咨询师运用心理学的原理和方法，帮助求助者发现自身的问题和根源，从而挖掘求助者本身潜在的能力，来改变原有的认知结构和行为模式，以提高对生活的适应性和调节周围环境的能力。1、知觉的特点：整体性、选择性、理解性、恒常性16（对比性X） 2、心理现象包括：心理过程---认识过程、情感过程、意志过程 个性心理---人格倾向性、人格特质（性格）、自我意识系统 13 气质：无好坏之分张飞（胆汁质）、王熙凤（多血质）、薛宝钗（粘液质）、林黛玉（抑郁质） 3、冯特：第一个心理实验室的创始人 德国 《心理纲要》 现代心理学创始人 莱比锡大学 弗洛伊德：奥地利 精神分析论（流派） 梦的解析 泛性论 人格动力学 9 恩格尔：生物-心理-社会医学模式3 坎农：提出应激 1925 10 马斯洛：人本主义流派 –需求学说、心理健康学说28 10条健康心理标准43 五方面：智力正常-首要、情绪良好-核心、人际和谐、社会适应、人格完整 经典条件反射理论：巴甫洛夫 泛化9 5、强化和强化物：斯金纳的操作条件反射9 母亲的亲吻-二级正强化物 棍棒-一级负强化物 当众读检讨书-二级负强化物 糖果-一级正强化物 6、记忆：人脑对过去经验的保持和再现18 瞬时记忆：论秒 短时记忆：分钟 长时记忆：一分钟到终生 艾宾浩斯的遗忘曲线（及时复习） 前摄抑制：只记住前面的忘记后面的 后摄抑制：反之 顺行性遗忘：向上推的忘记；逆行性遗忘：以后的忘记；阶段性遗忘：某一段 7、弗洛伊德各阶段的心理发展泛性论：口唇期guzhao 肛门期 性器期 潜伏期 两性期 8、埃里克森各阶段心理发展任务和健康应对举例37 婴儿期：安全感 幼儿期：自我控制主动性 青春期：同一性（理想与现实）成年期：繁殖与停滞 老年期：整合与绝望 9、儿童心理特点：发展自我；自我意识的出现时间：幼儿期；幼儿的思维方式：形象思维法 10、人格的基本特性：稳定性、整体性、独特性、倾向性28 (诱发性\两极性X) 11、弗洛伊德的人格理论：本我-符合快乐原则（想哭就哭）、自我-中间体、超我-符合道德原则（不能乱扔垃圾）210 12、佛洛伊德精神分析论学说的核心内容 ：对潜意识的解读--意识、前意识、潜意识（压抑着痛苦，会以梦的形式冒出来，闪回）210 13、情绪的特点：两极性、诱发性、协调性、个体性25 14、各类心理防御机制举例和分类（成熟、健康）35 阿Q：曲解； 此地无银三百两、眼不见为净、掩耳盗铃：否认机制； 画饼充饥、望梅止渴：幻想； 命中注定、前世孽缘：内射 祥林嫂：内投 都是别人不好：外投 酸葡萄效应、甜柠檬效应：文氏效应 合理化机制 化悲痛为力量：升华 幽默 压抑 15、防御机制的特点：曲解的。被动的、下意识的、无意识的 16、应激源（社会生活事件）：丧偶 74心理压力 坎农 17、危重病人主要面临的应激源（举例、包括、不包括）。。。。。 18、应急的阶段过程：警戒（第一期）、抵抗、衰竭78 19、心理障碍（包括、不包括）：神经症、失眠、喷射性呕吐（破坏绿化属于违法秩序X） 20、急性心理应激反应症状可能和哪种疾病混淆：甲亢60 21、心理健康的促进原则：近期-解决困扰、中期-健全人格、远期-助人之助 22、 “病感”的含义：病人的主观体验 23、医患关系的模式：选择T 被动对主动、指导对配合、相互合作型 24、创伤后的心理反应：