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文化建设 入档 通知 复检 入档 治疗 门诊医师直接进入电子档案 电话提醒，预约复诊时间及医生 一对一的健康教育和个体化治疗 制定效价合理的调脂、降压、降糖方案 发放简单易懂的健康教育资料及手册 健康体检及健康管理 二.工作业绩与亮点 Add your text in here Add your text in here 高危人群的专题教育 重点人员的追踪教育 普通人群的宣传教育 突发事件的应急教育 ThemeGallery is a Design Digital Content Contents mall developed by Guild Design Inc. 二.工作业绩与亮点 按要求定期对手术室、供应室、麻醉药设备检查 通过月例会和季度质量检查及时发现问题并解决问题 通过招标，药事委员会严把药品和医疗器械的安全合格 坚持--三级查房制度、交接班制度、院内外会诊制度、死亡病案讨论制度等。落实十三项核心制度 持续改革医疗质量及安全教育 二.工作业绩与亮点 建立绿色通道及护送制度，危重患者及时救治 门诊输液流程，安全快速 医德医风和医患沟通专项学习交流 二.工作业绩与亮点 全院医疗秩序平稳安全运行，无医疗差错事故，无上报所及院方的投诉 四个季度患者（客户）满意度调查为95% 卫生系统一级医院年审各项指标达标率92%，高分通过，获通报表扬。（同级职工医院唯一） 二.工作业绩与亮点 医疗质量关键指标 卫生局年检项目 二.工作业绩与亮点 梳理工作制度14条（废7，建4）：员工有法可依，有据可查 与521医院签订CT,省医院胃镜，武警医院心血管中心达成互转通道 科主任审批外诊，外诊随签随报 二.工作业绩与亮点 改善门诊留观条件和病房床单元 积极促成新增牙椅、臭氧治疗仪等设备的临床应用 增加值班人员的值班费和午餐费 二.工作业绩与亮点 信息化管理：电子病历、电子处方、电子医嘱、电子输液卡——降低手抄的低效和易错风险。 推出“陪（病人）出，请（教授）进”会诊制度，医生水平提高，患者满意度增加，医疗费用下降。 肿瘤内科治疗全部由我院完成17人，64次。 二.工作业绩与亮点 临终关怀被患者及家属接受，所外5人，所内4人。 体检电话追踪闭环，复检医生直入电子档。 新增HP（幽门螺旋杆菌检测）为消化系统疾病检后诊治提供可靠依据 二.工作业绩与亮点 员工培训 网络医学继续再教育 继续教育书面考核 院内培训学习 卫生局学习培训 员工学习汇报交流 省市学术会议 二.工作业绩与亮点 二.工作业绩与亮点 （送书、探望生病员工及亲属、注重员工思想动态及时进行沟通指导） 构建医院新文化体系 组织开展丰富多彩的文化活动 创先争优促进中心工作 关心员工工作生活成长 Contents mall developed by Guild Design Inc. Click to add Text Click to add Text Design Digital Content Contents mall developed by Guild Design Inc. Click to add Text Click to add Text Click to add Text ThemeGallery is a Design Digital Content Contents mall developed by Guild Design Inc. 目录 一.目标与思路 二.工作业绩与亮点 三.问题与反思 四.2013年工作展望 人员与设备 特色科室的创建 健康档案系统完整性 能科室人员急缺、设备的陈旧和缺乏不能满足临床需求。面临严重制约和临床诊治的风险。 我院有较好的硬软件 我院是规范的小而全的医院，奔小康必须面向社会。 科研一线学科带头人健康档案的系统完整和持续管理。 三.问题与反思 寻求方向 能力 投入 产出 风险 病源 三.问题与反思 寻求支持 目录 一.目标与思路 二.工作业绩与亮点 三.问题与反思 四.2013年工作展望 展望 做好技术让自控所放心 改善流程让患者诊治快捷 完善健康体检 大胆尝试尝试特色专科的创建 四.2013年工作展望 展望 解析医改政策，做好医保加入的应变 完善院前急救，配备急救药物，培训急救员 尽力尽快做人才的补充、储备，解除后顾之忧 对外做好服务和促销，争当地区一甲首选 四.2013年工作展望 谢谢您的关注 点击此处添加幻灯片标题 目录 一.目标与思路 二.工作业绩与亮点 三.问题与反思 四.2013年工作展望 目录 一.目标与思路 二.工作业绩与亮点 三.问题与反思 四.2013年工作展望 真 诚 服 务 护 佑 健 康 克 己 奉 公