护士坚韧性人格与工作倦怠的相关研究.pdfVIP

目 录 中文摘要 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 1 英文摘要 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3 前 言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 操作性定义及理论架构 „„„„„„„„„„„„„„„„„ 7 研究对象与方法 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 9 结 果„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 讨 论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„31 结 论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„45 参考文献 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„46 文献综述 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„51 附 录 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„65 在校期间发表论文 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„72 致 谢 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„73 护士坚韧性人格与工作倦怠的相关研究 硕士研究生 贺 玲 玲 导 师 张 平 教 授 中 文 摘 要 目 的 了解护士的坚韧性人格和工作倦怠状况，探讨护士的坚韧性人格、应对方式 及社会支持与工作倦怠之间的关系，为缓解护士工作倦怠，维持护士身心健康， 提高工作绩效和稳定护理队伍提供理论依据。 方 法 采用便利整群抽样的方法对衡阳市两家三级和两家二级医院 750 名护士进 行问卷，应用五份问卷调查表收集资料：一般资料问卷用来调查护士的人口统计 学资料；健康相关坚韧性量表用来了解护士的坚韧性人格特征；简易应对方式问 卷用来调查护士的应对方式；社会支持量表用来调查护士所获得的社会支持情 况；摩斯腊克工作疲倦量表用来调查护士的工作倦怠状况。 结 果 1．护士坚韧性在控制、承诺和挑战三个维度上得分别是4.26 ±0.576，4.62 ±0.778， 4.71 ±0.698 。护士的工作倦怠程度较严重，80.2%的护士在个人成就感维度上 呈现中高度倦怠，61.3%的护士有中高度的情绪疲倦感，54.4%的护士有中高 度的工作冷漠感。 2 ．护士工作倦怠得分在护龄、文化程度、行政职务、技术职称、任职方式、科 室、是否轮晚夜班、月均收入和婚姻状况方面，差异具有统计学意义(P ＜ 0.05)；护士坚韧性人格得分在医院等级、年龄、护龄、文化程度、行政职务、 技术职称、任职方式、科室、月均收入和婚姻状况方面，差异具有统计学意 义(P ＜0.05)。 3 ．护士坚韧性总分及各维度与EE （情绪疲倦感）、DP （工作冷漠感）维度得 1 分呈负相关，与PA （个人成就感）维度得分呈正相关；护士坚韧性总分及各 维度与积极应对得分呈正相关，与消极应对得分呈负相关；护士坚韧性总分 及各维度与社会支持总分及各维度得分呈正相关。 4 ．护士积极应对与消极应对得分均低于常模，差异具有统计学意义。护士积极 应对得分与 EE （情绪疲倦感）、DP （工作冷漠感）维度得分呈负相关，与 PA （个人成就感）维度得分呈正相关；消极应对得分与EE （情绪疲倦感）、 DP （工作冷漠感）维度得分呈正相关，与 PA （个人成就感）维度得分呈负 相关。 5 ．护士社会支持总分40.92 ±7.801，护士社会支持总分及各维度得分与EE （情 绪疲倦感）、DP （工作冷漠感）维度得分呈负相关，与 PA （个人成就感） 维度得分呈正相关。 结 论 1．护士坚韧性略高于中等水平，工作倦怠程度较严重。 2 ．护士工作倦怠在护龄、文化程度、行政职务、技术职称、任职方式、科室、 是否轮晚夜班、月均收入和婚姻状况方