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配置管理(CM,Configuration Management) 配置管理系统 项目管理信息系统的一个子系统 识别产品或组成部分的功能与特征并形成文件(相当于规划过程) 控制这些特征的所有变更 记录并报告每一变更及其实施状况(相当于执行过程) 审计上述事项和系统,核实是否符合要求。(相当于监控过程) 变更控制系统 确定控制、改变和批准项目可交付成果和文件的方式、方法。 整体变更控制流程 识别变更和变更请求 评估变更 每一变更请求都要存档记录 CCB 给予审核、接受、拒绝 调整项目管理计划和基线 通知受到变更影响的干系人 按照新的项目管理计划管理项目 3.7 整体变更控制 变更控制委员会(Change Control Board):批准或拒绝变更请求。 变更管理的权限 对项目章程的变更,只有签署和批准该章程的人(通常是管理层)才有权利批准此类变更,而项目经理只能提出建议 如果变更要影响到项目的时间、成本、质量和范围目标,或者影响到项目的基线,只有变更控制委员会才能批准这类变更,项目经理可以分析变更的情况,提出意见 如果变更是项目管理计划内的,或者可以通过赶工或快速跟进解决,项目经理有权做出决定 3.7 整体变更控制 重大设计变更 重要设计变更 一般设计变更 完成项目管理过程组的所有活动,正式结束项目或项目阶段 3.8 项目收尾 项目管理计划 合同文件 事业环境因素 组织过程资产 工作绩效信息 可交付成果 依据 项目管理方法论 项目管理信息 系统 专家判断 工具与技术 行政收尾程序 合同收尾程序 最后产品、服务 或成果 组织过程资产 (更新) 成果 成果: 行政收尾程序 收集项目记录 分析项目成败 收集吸取的教训 合同收尾程序 合同协议的结项 产品核实 确定项目正式管理收尾 3.8 项目收尾 组织过程资产(更新) 正式验收文件 项目档案 项目收尾文件 历史信息 项目收尾项目管理层的主要工作 确保每项关键工作顺利完成 1 避免项目扩展 2 帮助相关人员正常退出 3 传递学习经验 4 全力关注项目的完成阶段 5 案例讨论 见材料 整体管理 整 合 过 程 资金 材料 工具 设备 信息 人力 产品 服务 利润 输入 输出 资源 整体管理 案例讲解 见课件 依据 合同 项目工作说明书 事业环境因素 组织过程资产 工具与技术 项目选择方法 项目管理方法论项 目管理信息系统 专家判断 成果 项目章程 制定项目章程 项目整体管理 依据 项目管理计划 请求的变更 工作绩效信息 推荐的预防措施 推荐的纠正措施 推荐的缺陷补救 可交付成果 工具与技术 项目管理方法论 项目管理信息系统 专家判断 成果 批准的变更请求 否决的变更请求 吸纳公墓管理计划(更新) 项目范围说明书(更新) 批准的纠正措施 批准的预防措施 批准的缺陷补救 确认的缺陷补救 可交付成果 整体变更控制 依据 合同 项目工作说明书 事业环境因素 组织过程资产 工具与技术 项目选择方法 项目管理方法论 专家判断 成果 项目章程 监控项目工作 依据 项目章程 项目工作说明书 事业环境因素 组织过程资产 工具与技术 项目管理方法论 项目管理信息系统 专家判断 成果 项目初步范围说明书 制定项目初步范围说明书 依据 项目初步范围说明珠 项目管理各过程 事业环境因素 组织过程资产 工具与技术 项目管理方法论 项目管理信息系统 抓家判断 成果 项目管理计划 制定项目管理计划 依据 项目管理计划 批准的纠正措施 批准的预防措施 批准的变更请求 批准的缺陷补救 确认的缺陷补救 行政收尾程序 工具与技术 项目管理方法论 项目管理信息系统 成果 可交付成果 2. 3. 4. 5. 6. 7. 指导与管理项目执行 依据 项目管理计划 合同文件 事业环境因素 组织过程资产 工作绩效信息 可交付成果 工具与技术 项目收尾 1.项目管理方法论 2.项目管理信息系统 3.专家判断 成果 1.行政收尾程序 2.合同收尾程序 3.最终产品、服务或成果 4.组织过程资产(更新 ) 总结 角色与职责: 姓名 角色 职责 A 项目发起人 监督项目 B 信息主管 监督项目、调配人员 C 项目经理 项目计划与实施 D 信息技术运营主任 提供指导 E 人力资源副总 配人员 F 采购部主任 购买软硬件 签名: 评述: 这个项目必须在10个月内完成。 信息主管B 我们保证足够人员安排,承诺对项目的支持。 人力资源副总E 确定项目的范围 3.3 制定项目初步范围说明书 项目章程 项目工作说明书 事业环境因素 组织过程资产 依据 项目管理方法论 项目管理信息
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