Ch08物流与供应链管理.PDFVIP

Ch08 物流與供應鏈管理 本章學習重點 物流與供應鏈 物流中心 物流外包 專業物流 第三方物流提供者(Third Party Logistics, 3PL) 第四方物流提供者(Fourth Party Logistics, 4PL) 國際物流 逆物流 綠色供應鏈 生命週期分析(Life Cycle Analysis) 供應鏈管理 劉文良整理 2 物流 傳統上物流的意義指的是：原料或成品的實體 配送與流動 舉凡涉及物品、勞務以及相關資訊自原料地至 消費地之間，如何有效率(Efficient)及有效能 (Effectiveness)的加以儲存與流動，以因應顧 客所需之規劃、執行與管制的一系列流程 所謂物流就是將有形財貨從供應者到需求者之 間，克服其空間與時間的隔閡後，所執行商品 流動的經濟活動 供應鏈管理 劉文良整理 3 物流的範疇 供應鏈管理 劉文良整理 4 物流與供應鏈比較 供應鏈管理 劉文良整理 5 物流的觀點與學說 1.商物分流說：所謂商物分流，是指流通中兩個組成 部份商業流通和實物流通各自依自己的方式和通路運 作。 2.黑大陸學說：管理學權威P.E.德魯克提出“流通是經 濟領域中的黑暗大陸” 。由於流通領域中物流活動的 模糊特性，因此有黑大陸的說法。 3.物流冰山說：日本早稻田大學西澤修教授認為，物 流成本在現行的財務會計制度下都無法掌握物流費用 的實際情況；因此，將這種情況比做「物流冰山」。 其特點是大部份沈在水面下的是我們看不到的黑色區 域，而所見的只是物流的部份。 供應鏈管理 劉文良整理 6 物流的觀點與學說 4.第三利潤源說：此說法主要來自日本。因為在傳統 上的利潤領域有二，一是資源領域，二是人力領域。 由於前二者的利潤趨於減小，而物流領域的利潤潛力 漸被重視，故按時間序列稱為“第三利潤源” 。 5.效益背反說：此是物流領域中普遍的現象，是領域 中內部矛盾的反映。如包裝的節省，卻在物流過程中 降低了產品的防撞效果而造成了損失，此即效益背 反。 6.成本中心說：其含意是，物流在整個企業戰略中， 對總體成本而言！主要的是通過物流管理和物流的一 系列活動降低成本。所以，成本中心說既是主要成本 的產生點，也是降低成本的關注點，而物流正是降低 成本的寶庫。 供應鏈管理 劉文良整理 7 物流的觀點與學說 7.利潤中心說：物流可以為企業提供可觀直接或間接 的利潤，是形成企業經營利潤的主要活動。 8.服務中心說：此一論述以歐美的學者為主，他們認 為物流活動最大的作用，不在於為企業節省消耗，降 低成本或增加了利潤，而是在於提高企業對顧客的服 務水準，進而提高了企業的競爭力。 9.戰略說：現今盛行的說法，實際上學術界與產業界 逐漸意識到物流是企業發展的戰略之一，而非一項操 作性的任務。 供應鏈管理 劉文良整理 8 物流 狹義物流是指完成製成之產品到消費者端的物流，即 是銷售物流(Physical Distribution) 廣義物流(Business Logistics) ，亦稱為「運籌」領域 包含： 1. 調度物流：又稱