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中央企业班组长岗位管理能力资格认证（六期）在线测试-0014 姓名： 学号： 得分： 判断题(共15题,共15分) 1.(1分) 班组长的管理要聚焦于结果和创造价值 T、√ F、× 正确答案：T。 2.(1分)班组长应把组织员工学习创造作为班组创新建设的重要内容，通过建立攻关团 队、创新小组等形式，增强员工创新意识，提高创新能力。（ ) T、√ F、× 正确答案：T。 3.(1分)班组成员在工作过程中要有相互保护的意识，相互之间负有相互检查、相互提醒 和相互监督责任。（ ） T、√ F、× 正确答案：T。 4.(1分)班组长在运用目标管理理念进行管理时，对目标值定的越高越好。 （） T、√ F、× 正确答案：F。 5.(1分)班组考勤属于统计核算范畴。 T、√ F、× 正确答案：T。 6.(1分)目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息，来组织现场活动，以 提高工作效率的一种管理方式。 （ ） T、√ F、× 正确答案：T。 7.(1分)班组长现场管理的目的是：增加价值，消除浪费。（ ） T、√ F、× 正确答案：T。 8.(1分)班组长应做好班组安全应急管理，完善应急管理组织体系，建立安全预警机制， 定期开展预案演练和反事故演习，确保应急保障物资及时投用，提高处置突发事件的能 力，做到设备无故障、人员无违章、班组无隐患，实现“零伤害、零损失、零事故”。 （ ） T、√ F、× 正确答案：T。 9.(1分) 为保证产品质量，班组应遵循以下原则：不制造不良品，不流出不良品，不接受不良品。 （） T、√ F、× 正确答案：T。 10.(1分) 班组长采用的领导方式应与班组员工的“成熟”程度一致。 （ ） T、√ F、× 正确答案：T。 11.(1分) 班组长要经常考虑“采取措施”，不检查、无计划、没有实施方案的管理是空谈的管理。 （ T、√ F、× 正确答案：T。 12.(1分) 授权是班组长可采用的最好的领导方式。（） T、√ F、× 正确答案：T。 13.(1分)肢体语言在沟通中发挥着非常重要的作用。（ ） T、√ F、× 正确答案：T。 14.(1分)企业如何面对竞争、应对危机，归根结底是战略层面的问题，核心竞争力不体 现在班组层面。（ ） T、√ F、× 正确答案：F。 15.(1分)在沟通时，为确保理解，最好的方式是重复对方原话。（ ） T、√ F、× 正确答案：F。 单选题(共20题,共30分) 16.(1.5分)小郑是一个比较爱学习的人，但是他周围的同事并不像他那样喜欢学习。同 事们看到他经常向别的师傅请教，总爱说他几句，小郑为此感到很苦恼。我们可以看出 （）已经成为影响小郑学习积极性的主要因素。 A、环境 B、能力 C、家庭 D、工作 正确答案：A 17.(1.5分)倾听各种观点、广泛征求班组成员意见表明班组长对班组成员 A、控制 B、个人价值的尊重 C、个性的关心 D、监督 正确答案：B 18.(1.5分)下列关于组织的说法，正确的是 A、以长期的目标实现为导向 B、以短期的目标实现为导向 C、有明确的目的，具有某种精细的结构 D、会经历由失误和失败导致的困难时期 正确答案：C 19.(1.5分)三班是一个比较和谐的班组，班长很和气，平时喜欢同大家开玩笑。班里的 工作完成的很好，多次受到上级的表扬。小柳是个女员工，担任的是看仪表的工作。一 天，各项工作、各个仪表都正常运转，小柳没打招呼便去了车间办公室咨询问题。班长发 现后很恼火，在之后的班总结会上批评了这一现象。但大家都知道是谁。小柳哭了，大家 都说班长不近人情。想不到，班长偶尔的改变带来了不小的波澜。下列说法不正确的是 （） A、从班总结会的反应来看，班长应有管理者的严厉作风，不能太和气，否则不 好管 B、班长要加强情绪管理，学会控制自己的情绪，这是管理者的必修课 C、班长对班组的管理，要有一定的规则，要学会用制度管人，而不是人管人 D、班长应加强班组工作机制与规章建设，让大家知