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行政SOP最终版本
行政管理制度 北京奥力泰格科技有限公司 第 1 页 共 60 页 第一章 目 录???????????????????????????01 第二章 组织机构构图????????????????????????02 第三章 03 第四章 第五章 11 第六章 15 第七章 17 第八章 20 第九章 27 第十章 31 第十一章 34 第十二章 37 第十三章 41 第十四章 45 第十五章 47 第十六章 49 52 54 车辆管理?????????????????????????55 第二十章 宿舍管理?????????????????????????58 第 2 页 共 60 页 第 3 页 共 60 页 第 4 页 共 60 页 第 5 页 共 60 页 第 6 页 共 60 页 第 7 页 共 60 页 第 8 页 共 60 页 一、目的 1.1 行政管理是为实现管理目标而进行的动作、控制、授权、反馈等企业内 部管理行为的总和,是区别于业务管理的企业基础管理。 1.2 1.3 本制度旨在规范公司各级管理机构的行政管理,严格 二、适用范围 2.1司所属职能部门和所有员工, 皆按本制度办理。 三、内容 3.1 3.2 行政管理原则: 3.2.1,不得无故拖延 3.2.2 一人负责:不论什么工作,上级应使最终负责任的人只有一个。 3.2.4连续工作:任何人任何形式的离岗,都要做好工作交接,不得使工 作间断。 3.2.5及时复命:任何指令不管能否完成, 必须在限定的短时间内向下 达指令者回复。 3.2.6一致性:任何人无权改变公司制度规则,制度的改变必须按程序进 行。 第 9 页 共 60 页 3.2.7指挥:在管理结构图或岗位设置图上有指挥线直接连接的上下级岗 位之间有指挥与被指挥的关系。 3.2.8授权:包括常规性授权和临时性授权。授权时要把要求下级做什么, 通过授权的方式让下属完成。 3.2.9围内的检查监督。 3.3 3.3.1职责的机能。 3.3.2以确保操作的流程化,做有条不紊。 3.2.3 流程中, 无论是表格、资料、文件等,都必须落实到个人负责范围,以便执行查核、推动及督导。 3.2.5定时??将上述所列的各式内容,在日作业、周作业、月作业或季 度作业中, 无论是由上往下或由下往上,都必须设定“时间管制”以便加强效率运转。 3.2.6员工须以书面方式取代口头方式、以记录方式取代记忆方式进行工 作流程,任何口头请示、承诺或批准均为无效;能够以表格反馈的事项尽量不以文字描述,能够以图表描述的事项尽量不用表格。 第 10 页 共 60 页 一、目的 1.1为加强办公室管理,规范本公司全体同仁的仪态、举止;以及工作纪律, 营造一个舒适、良好的工作环境,特制定本规定。 二、适用范围 1.2本制度适用于本公司所有部门和全体员工。 三、内容 1.3办公环境管理 1.3.1境。具体如下: 1.3.1.1不乱摆 1.3.1.2不乱丢垃圾纸屑;不随地吐痰,个人 各类办公用品、设备须按操作方法使用;公用办 公设备, 如传真机、复印机、打印机等由办公室安排专人 管理、使用。 办公桌台面保持整洁、卫生,不摆放与工作无关的物品。 1.3.1.5每日工作完毕后, 个人文件、资料、账簿要及时清理、整 理,并收入档案柜和抽屉内。 1.3.1.6禁止在办公室里吸烟。 1.3.1.7早餐不得带入办公室,不得在办公室吃零食、瓜果等。 1.3.1.8不得在工作时间闲聊、唱歌和大声喧闹,说话语调要放轻, 以免影响他人工作。 1.3.1.9工作时间不在办公室随意走动;不在办公室玩电脑游戏;不阅读与 第 11 页 共 60 页 工作无关的书籍(如小说、杂志等)。 1.3.1.10不得携带危险、违禁物品进入办公室。 1.3.2 营造和睦、团结、互助的工作氛围,提倡精神文明的建设。具体 要求如下: 1.3.2.1对待同事的态度应是真诚有礼,卸责。“己所不欲,勿施于人。原则。 1.3.2.2伤人的话不要说, 1.3.2.3言必行,行必果,对同事不要随便轻 易许诺。 1.3.2.4同事相处应和睦相处,不卑不亢, 1.3.2.5应按布置的去做,意见可事后交流。如 果上级确有失误,应注意提意见的方式方法,应避免越级。 下级对上级的态度不要唯唯诺诺,过分谦恭、阿谀奉承。也 不要目无领导,越级上报; 1.3.2.7上级也应尊重下属,要有宽容之心,应善于与不同性格的下 属相处。 1.3.2.8作为上级应知人善任,任人唯贤, 不能任人唯亲。 1.3.2.9公司配置的电脑属指定的使用部门和使用人管理,未经同 意,不得擅自使用他人的电脑,严禁私
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