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行政组织学网上小抄 一、单项选择 1. （冲突分析）是管理冲突的基础。 技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社11. 2. （邓肯）将组织环境分为B.效率 C.18. 行政组织学习途径之一的试验,可分为(持续性试验.示范性试验)。 成效 D.效果 )。 19. 学者从不同的角度和方法去透视组织,给予不同的定义,目前学界对组织界定绩效指标包括的要素有(考评要素.考评标志.考评标度)。 的取向,主要有以下几种：(静态的组织观,动态的组织观,生态的组织观,精神减少冲突的策略主要由(谈判.设置超级目标.第三方介入.结构调整)。 的组织观)。 Y 科学决策原则主要包括(预测原则.程序原则.可行性原则.信息原则)。 1. 一个有效的极小孤立系统必须具备以下构成要件(计划绩效.监控绩效.评价绩效. 反馈绩效)。 勒温将领导者的作风分为(专制.民主.放任)三种类型。 2. 依据邓肯的环境模式理论,从简单与复杂.静态与动态两个维度,组织存在以里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中,将社会形态划分为(农业社会.棱柱社下几种环境状态：(静态一简单的环境.静态—复杂的环境.动态—简单的环境.会.工业社会)。 动态—复杂的环境)。 里格斯指出,棱柱型社会具有以下三个基本特征(异质性.形式主义.重叠性)。 3. 依据学者们的研究，组织的环境分析过程主要包括(环境扫描.环境监视.环境罗宾斯特。克兹与1972年提出情景变革模式,他认为,组织变革的方式取决于预测.环境评价)等基本阶段。 组织成员的技术能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合,他提出了以4. 以资料为基础的组织发展技术包括(调查反馈法.职位期望技术)。 下几种不同的变革形态(自然性变革.指导性变革.合作性变革.计划性变革)。 5. 以组织结构及其运行程序为依据和标准,组织信息沟通的形势和类型可划分为以下几种(下行沟通.上行沟通.平行关图)。 美国斯坦福大学管理心理学教授利维特认为,组织是一个系统,是由相互影响.6. 影响群体凝聚力的主要因素有(目标的设置.成员的个性.成员在群体中的地相互作用的因素构成的动态系统,这些因素有(技术.人员.结构.任务)。 位 .工作性质)。 美国行为科学家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作与人性》等著作中,提7. 由于团队建设的内容和要求不同,故可以通过不同的方式来实现。比较常用的出影响人的积极性的因素主要有(激励因素.保健因素)。 团队建设的方式或模式有(目标建立模式.问题分析模式.角色分析模式.人际美国学者艾桑尼以组织中人员对上级的服从程度.上级对下级权力的运用关模式)。 系,将组织划分为(强制性组织.功利性组织.规范性组织)。 Z 美国学者西蒙认为构成权力的基础有(信任的权威.认同的权威.制裁的权威.1. 在信息传递的过程中,会形成和出现不同的沟通结构形式,这便是沟通的网络,合法的权威)。 一般来讲,组织沟通网络可分为两大类(正式沟通网络.非正式沟通网络)。 美国著名社会学家.交换学派的代表布劳及史考特,根据组织目标和受益者的2. 在选择绩效评估指标时应遵循的原则有(目标一致.可测性.独立性.差异性)。 关系,把组织分为(互利组织.服务组织.企业组织.公益组织)。 3. 在组织沟通中,由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有(语言障碍.沟通方 民族自治地方的自治机关是(自治区.自治州.自治县)。 式不当引起的障碍)。 目前在理论界,对行政组织文化的理解主要有(大行政组织文化概念.小行政4. 正确的决策目标应具备的条件是(定量化.有一定的时间限制.明确责任)。 组织文化概念.辩证综合的行政组织文化概念)观点。 5. 组织变革并非凭空产生,它是有原因的。组织变革的动因是多种多样的,我们 可以把组织变革的动因分为两大类(外部环境因素.内部环境因素)。 权力性影响力主要源于(法律.职位)。 6. 组织变革取决于预期的成效,必须遵循科学的.合理的变革步骤或程序,美国群体发展大致经历的阶段有(形成阶段.磨合阶段.成长阶段.成熟阶段)。 学者凯利认为,组织变革需经过以下步骤或程序(诊断.执行.评估)。 群体意识主要包括(群体归属意识.群体认同意识.群体促进意识)。 7. 组织的环境大致可以分为(一般环境)和(工作环境) ，它们都不同程度地对组织 的管理带来影响。 人的行为机制主要包括(需要.动机.行为.反馈)。 8. 组织沟通中存在的客观性障碍主要有(信息过量引起的障碍.组织机构引起的障人经历挫折后在行为方面的消极反应主要有(防卫.替代.攻击)。 碍.空间距离引起的障碍)。 9. 组织管理心理主要由(个体心理.群体心理.组织心理) 组成。 社会组织的结构与其他生物的机械系统的结构都具有如下共同的特点(稳定10. 组织结构的“潜结构”的构成因素