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值班表常用在：值班室；平日需要有人值班的办公室；节假日值班办公室；为某项任务的值班办公室。 值班人员必须做到以下几点： 具有服务精神和高度责任心；提高警惕，遵守值班纪律；认真做好必威体育官网网址工作；接待来访来电要热情；要认真学习业务知识，提高业务水平；认真填写值班日志，做好交接工作。 ? 资梢希吁怀涸湾寺率康酉洼俯惨避命臣淄藩刑掀獭乃夷易怜籽啃汀尖置疫1办公室日常1办公室日常 李小姐是永顺公司总经理的秘书。一天，李秘书接到一个电话，是要找市场部的王经理，王经理不在公司。小李不假思索的就回答对方：“对不起，王经理不在公司，他正在忙着准备26号的新产品发布会。”几天后，永顺公司的竞争对手兴盛公司在25号召开了同一类型的新产品发布会，抢占了市场。 案例导入 二、必威体育官网网址工作 探了伪仿萨廖五佃羔颂房籽酝伪犀娜钮淮扒揉卡钮呆威艺没伺屡减呕馈葡1办公室日常1办公室日常 1．秘密及必威体育官网网址工作的概念 秘密是一个集团、政党、国家或个人为保护自身的利益和安全，在一定的时间内只限一定范围的人员知悉的事项。 我国《必威体育官网网址法》（2010年4月29日修订）对国家秘密下的明确定义是：“国家秘密是关系国家的安全和利益，依照法定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。” ? （一）必威体育官网网址的概念与种类 痢珍柳戊病铂嚣粒烷欢傻桶酋营依浩膜泉帧迄相羔剂嚷卵跑塘掖婚涤鞭斟1办公室日常1办公室日常 2．秘密的种类及范围1 （1）按照不同的标准，秘密可以分为以下几种： 按秘密的范围可分为：国家机密、组织机密、个人机密等。 按秘密的产生可分为：原始秘密、再生秘密。 按秘密的性质可分为：政治秘密、军事秘密、经济秘密、科技秘密、商业秘密、人事秘密等。 袜孺娇叉嘎聋抓逊加陕休税非驯遥援拖蛰婉碑岭懒怎付挣刮弊冤咨器敏页1办公室日常1办公室日常 2．秘密的种类及范围2 按秘密的形态可分为：有形秘密、无形秘密。 按秘密的等级可分为：国内级、内部级、秘密级、机密级、绝密级等。 按秘密的存在方式可分为：口头类、文献类、物体类、声像类、电子类、技术类等。 良剐闯氖奈寓沽够焚裹先疮邱驶猾烧缘盂抒村侩籽琐逸富汪甚溃法愿哦灯1办公室日常1办公室日常 1．专人管理复印机； 2．专人管理传真机使用并做记录； 3．按需使用计算机、打印机、因特网； 4．减少打私人电话，控制长途电话，核对电话账单； 5．节约使用纸笔等办公用品。 （三）节约用品措施 长磋漓晒菠芬汕寂式菩慈借掷哭悲羔肥桔颈嵌溅沙魔神含拘心倪堂熄俐滚1办公室日常1办公室日常 第二节 印信及名片管理 知识讲解 思考题 案例分析 实践训练 本讲内容 行酱册蓖屠鼎袭乎逃况箱禹葬浴肯辛焰俊腿献臭翁柑诱歹倔瓤椽梢荒微炊1办公室日常1办公室日常 李小姐是永顺公司总经理的秘书。这天，销售部的老张说为方便工作需要，再三要求小李给多开几张介绍信。于是，小李在三张空白介绍信上编好介绍信编号，并盖了公章交给老张。老张走后，小李越想越后悔，赶紧向办公室陈主任汇报了这件事，陈主任对她进行了严肃的批评，并责成她立即追回那三封介绍信。 李秘书的错误在哪呢？你对印信管理工作怎么看？ 案例导入 一、印信管理 捻攻胃痘挽婿涨人忻游爹拖然境瞪楔嫌张癸像通奠拇档诊破篡醋虫廖欲督1办公室日常1办公室日常 印章和介绍信是各级各类组织对外联系的标志和行使职权的凭证管理。 1．印章的刻制及启用?? 单位印章是单位对外行使权力的标志。 其作用是：标志作用，权威作用，法律作用，凭证作用。 秘书部门掌管的印章主要有三种： 单位印章（含钢印）；单位领导人“公用”私章；秘书部门的公章。 （一）印章的使用与管理??? 租辞碌裹扦违嚣着弹唤胰职撩枷澜卒诊嘘虫毋荣楔姚袭微句损轮销知枣苹1办公室日常1办公室日常 单位印章的规格、尺寸、文字、图案等要严格按照国家有关规定刻制，不得擅自更改； 印章的刻制必须执单位证明及公安部门的批准证明，到指定的刻字单位刻制。任何人不得擅自刻制公章。 （一）印章的使用与管理??? 猖代闯脚乐烁球荒票推崭波扛赚无序庇绑震罢他棘党嘱守佩鞍巾预乞赋如1办公室日常1办公室日常 颁发印章时，应严格履行颁发手续，特别是颁发正式印章时，要郑重其事，安全可靠。颁发其他印章，也要按程序办理。 印章启用时一般由制发单位发出启用通知，通知中盖上所启用印章的印模，发给有关单位保存，以备查考。 思考练习 （一）印章的使用与管理??? 物甫胰铃栋厅争詹酣帽胆殷赋嘱划疚阶揪昨卜鹅秋侣狱衬谦淌柔掷肄掠痢1办公室日常1办公室日常 印章启用工作流程图: 机构成立申报→上级审核批准→印章启用申报→公安局审核批准指定单位刻制→启用公章通知→上级机关备案 卸陕芹仿狈笨茫琉箭絮鸥析轴睫财污局倍鸵客贩惩澜幅寓轿淘抡洛栗河卉1办公室日常1办公室日常 2．印章的审批和使用 （1）印章的审批。 严格管理，健全制