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服务行业及互联网结合形成经济发展动力探究
服务行业及互联网结合形成经济发展动力探究 中图分类号:F710 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2017)03-000-02
摘 要 互联网的出现导致服务业商业模式都在不同程度的创新,有的企业把互联网这个业务推进器用的很好,能有效的把核心技术、企业文化、营销手段结合,打破既有壁垒,形成经济效益。本文在借鉴了美食、洗衣、汽车美容、女性用品等互联网企业的运行模式后,就服务业与互联网的结合提出一点看法
关键词 互联网+ 经济发展 经济动能
一、增加计算机类合作人,共建互联网平台
做企业,主要是做事情。寻求有共同搭建平台意向的计算机类的合伙人,在基本思路一致后,就可以着手平台蓝图规划了。现有成功模式中,不建议由两家新公司合作共建平台,最好其中一家已经用有一定的知名度,或者服务企业有知名的服务品牌,或者计算机公司有拿得出手的成功平台建设方案和经验。这样一主一副,比双方都是知名品牌的合作成本更低、效果更好
前期平台建设定位在哪个领域、提供什么样的品质、服务收取什么样的价位都是可圈可点的。平台应以优势企业为主,向周边产品蔓延。具体来说:两家企业合作,服务企业比计算机企业要有实力,比如餐饮类服务企业有知名食品,消费者认可度高,那餐饮企业可以与美团合作、可以与稍小一些的计算机企业合作共建自己的网络营销平台。这样餐饮企业的成本可以保持基本不变,但能获取更大的发展机会。而计算机企业,可以借助餐饮企业的知名度,树立自己的计算机品牌的同时,也能收取一定的报酬。反之,两家企业合作时计算机企业要比实体企业更有实力,比如计算机企业有成功的打造访问量过几十亿的平台的经验,打造过若干著名网络营销平台,在选择实体企业合作时,可以选择成立时间不太长,还出于成长期的企业合作。具体来说,自己搭建好网络营销平台后,自己把控收款权、接手业务权,由实体企业负责进货、送货。这样计算机企业保证自己获得了大部分利润,而实体企业虽然利润空间不大,但是在合作中培养了自己的物流体系和管理经验,也是不错的合作
二、企业做大做强就意味着拥有了业务量
业务量和利润有直接的关系,通常意义上,做强、做出口碑会拥有业务量,这是好理解的。做大,也能拥有业务量,这里的做大指的是扩大业务范围。举例说明:某家网络销售水果的店面,拥有雄厚的水果基地和人性化的网络销售平台,经营效益比较好。在经营过程中,有的顾客反应某种水果更好吃,为此新增加了该水果的基地作为合作企业,两家水果基地共同使用一个平台销售水果,利润共享。有的顾客反应物流比较慢,影响水果的新鲜度,为此与专业物流公司合作,降低了自有物流的成本,增加了专业物流的比重。在总成本不变的情况下,运输效果更好了
纵观现在著名的互联网公司,其业务都在向其他领域扩大。比如:新浪、搜狐、网易这些门户网站,也开拓了游戏、中介、销售这些业务。以电子商务见长的阿里巴巴也开拓了自己的媒体平台。通讯软件QQ、微信也开通了购物、理财模块。互联网公司横向做大、纵向做强都可以扩大业务量、提升利润空间
三、区分不同消费群体,科学对待团购消费
团购是企业与消费者博弈的结果,能取得双方共赢的局面。消费者能取得最大的折扣,企业能获得薄利多销。不能否认的是,消费目标是可以划分的。有的是填饱肚子型的,有这么个东西能吃饱就行;有的是品质生活型的,要求有格调有文化;有的是节约型的,有便宜的绝不买贵的。在团购中比较常见的方法是推销特色套餐,满足不同的消费者的需求
我国商务团购从2010年开始兴起,淘宝团购奔驰SMART为团购画上了迷人的一笔,但是随之而来的是来自于结算方式安全性、售后服务无保障、不正当竞争等方面的质疑之声。目前,比较流行的团购网站诸如美团、拉手、QQ团是做的比较成功的,他们多数与支付宝等第三方支付平台合作,在商务部和工信部也有较好的口碑
有人认为,由于团购属于新兴事物,在持续销量上的表现差强人意,所以不少商家把团购作为线上线下销售的有益补充。具体来说,团购能在短时间聚集大量的购买力,从长远来说是在透支商家的销售力,并没有取得更大的销售量。另外,据调查团购的消费者其品牌忠诚度明显偏低,不利于树立自己的品牌。也有人认为,团购开拓了新的销售模式,能让商家和消费者都获利,特别是在回流资金角度有着迷人的效果。对于团购的质疑,他们乐观的认为销售模式无所谓好坏,关键还是在于管理。可以通过上线销售,线下开设实体店增加与顾客的见面机会能弥补后续服务不到位的不足
比较客观的说,对于新开业的商家、反季节销售的商品、接待能力优秀的企?I采用团购能取得较好的效果。鉴于中小型商家接待能力弱、门庭若市的商家、销售驰名品牌的商家,开展团购活动有的会产生不良口碑,有的会透支市场购买力,团购活动并不适于这类的企业
四、注重移动终端的建设,使A
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