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01 NTX融合通信总机高级功能设置
NTX
Converged Communications PBX
融合通信总机
高级功能设置
NTX 融合通信总机 级功能设置
目 录
1. AA (Auto Attendant ) 1
1.1 话务员功能 1
1.2 语音报号功能 6
1.3 主动接入会议功能 6
1.4 认证后出中继 7
2. VM 语音信箱 8
2.1 如何配置VM : 8
2.2 VM 留言信箱流程: 8
2.3 VM 留言流程图: 11
2.4 VM 邮箱登录流程: 13
3. 电子传真 15
4. 连选群 16
5. 代接群 17
6. 广播 18
7. 记账电话 19
8. 缩位拨号 19
i
NTX 融合通信总机 级功能设置
1. AA Auto Attendant )
1.1 话务员功能
用户可以设置交换机自动接听呼入电话并播放语音提示,比如拨打佳和公司电话时可以听到“您好,
佳和公司请直播分机号,查号请拨0 ”就是AA 的话务员功能。
设置话务员首先要添加一个AA ,在NTX Admin 软件管理窗口中单击“ ”快捷方式,此时
会弹出“AA ”设置窗口,单击“AA 列表”下的“ ”按钮会弹出建立 AA 的对话框,在对
话框里填入AA 所使用的“帐号”、“名称”和“ 由计划”,并点击“ ”按钮确认。这里要
注意新建AA 时所使用的帐号必须是独立没有重复的。
此时可以看见在“AA 列表”里已经添加进了刚才新建的AA ,但是现在这个AA 还什么都做不了,
我们需要对其配置相应的脚本来实现播放欢迎词的功能。
要为这个AA 配置自动播放欢迎词的脚本首先点击“ ”按钮,此时会弹出“脚本”对
话框,再点击“ ”快捷方式,在弹出的窗口中输入脚本的名称点击“ ”。
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NTX 融合通信总机 级功能设置
可以看见脚本已经被加入到“脚本”窗口里,但此时新建的脚本还是空的,我们要加入相应的内容
脚本才有意义。
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NTX 融合通信总机 级功能设置
双击刚才新建的脚本,会弹出脚本设置窗口,可以看见在脚本设置窗口中左边一栏中有一个“root ”
会话,这是AA 对话的开始地点,可以把它理解为摘机动作,电话接入AA 后会首先执行“root ”中定义
的行为。
现在我们建立一个播放欢迎词的对话。右键点击“root”,选择 “新建对话”,会弹出要求输入对话
名称的对话框,输入名字后点击“ ”。
此时“Welcome ”对话
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