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智能手机销售技巧 4 终端销售对移动业务发展的重要性 1 2 3 热门应用介绍 销售技能提升 手机三大操作系统介绍 发展智能机的重要性 从终端需求来看，75%的换机客户已聚焦智能机 从使用业务来看，72%的手机客户有上网需求，智能机是客户首选。 满足客户互联网应用和流量使用需求的关键 智能机运营是提升公司收入水平的关键，智能机客户的平均ARPU为109元，达到中高端客户消费水平，是公司的高价值客户。一个智能手机用户平均流量是非智能机用户的2.3倍，一个用户更换智能手机前后，月均数据流量及数据流量收入分别增长258%及218%，客户价值明显提升。 语音、增值业务、物联网、无线城市……运营商业务离不开智能终端承载。做不好智能终端运营，未来的业务只能是空中楼阁，无从发展。 满足公司未来发展的关键 3G时代，客户选择终端就是选择运营商，TD智能机的营销是未来竞争致胜的关键。 3G时代，终端销售是渠道利润的重要保障，终端销售利润下降就会出现渠道松动和渠道向竞争对手倒戈，渠道规模优势就会丧失。 应对竞争的关键 智能终端对公司发展的重要性 智能终端销售是今后业务推广的核心 智能终端销售是社会渠道利润的主要来源，能进一步加大渠道对公司的忠诚度。 智能终端销售是一线员工计件薪酬的重要保障 智能终端是公司转型的根本 智能终端是公司流量经营的基础 智能终端是公司收入提升的有效抓手 智能终端是公司业务能力不断提升基石 智能终端是公司竞争实力提升的有效推动力 智能终端对员工发展的重要性 收入提升、发展提升！ 智能终端高额销售酬金 智能终端带来增值业务的提升 智能终端销售带来客户的增长，同时带动业务量的提升。 公司整体能力的提升，带来待遇的提升。 公司整体能力的提升带来员工发展空间的提升。 4 终端销售对移动业务发展的重要性 1 2 3 热门应用介绍 销售技能提升 手机三大操作系统介绍 第一名 第二名 第三名 操作系统座次排名榜 《唱响金立》 简介 目前手机操作系统排名情况 2001年6月，塞班公司发布了 SymbianS60操作系统， 作为S60的开山之作。塞班 系统以其庞大的客户群和终端占 有率独霸世界智能手机中低端 市场 1996年微软发布了Windows CE操作系统，从此微软慢慢渗 透手机操作领域。 2007年6月，苹果OS登上了 历史的舞台，从此手指触控的概 念开始进入我们的生活， iphoneOS的设计，将创新的 移动电话、可触摸宽屏 、 网页浏览、手机游戏、手机地图 等这几种功能完美地融为一体 2008年9月当苹果和NOKIA 两个公司还沉溺于彼此的争 斗之中时，Andiord操作系统 这个由Google研发团队设计的 小机器人悄然出现在世人 面前，良好的用户体验和 开放性的设计，让Android很快 地打入了智能手机市场。 手机操作系统发展史 Android平台是首个真正开放和完整的手机操作系统。英语单词本义指“机器人”，是Google开发的基于Linux平台的开源手机操作系统的名称，该平台由操作系统、中间件、用户界面和应用软件组成。 主流智能机操作系统介绍—安卓系统 主要特点： 1、良好的平台开放性和服务免费 2、实现个性化应用设定 3、与Google应用的无缝结合 对于中国智能手机市场操作系统占有率的调查结果，Android已经成为国内市场占有率最高的智能手机系统。 基本操作界面介绍 1.通知中心：全部提示信息，全都归整一处：你可以在 iOS 装置上获得各类通知，包括新邮件、文本、好友请求等。 2. iMessage：借助 iMessage，我们为所有 iOS 5 用户打造了全新的消息服务。你可以从 iPad、iPhone 或 iPod touch 通过 WLAN 或 3G 向使用这些装置的用户发送不限数量的文本消息。 3.提醒事项：待办事项，办起来事半功倍：下一次当你提醒自己“不要忘记做...”的时候，只要拿出 iPhone、iPad 或 iPod touch，随手记下就好了。 4. Pc Fre：一开箱即可以无线方式激活装置并为其进行设置。直接在装置上下载免费的 iOS 软件更新。无须使用 Mac 或 PC，就能充分利用你装置上的应用程序，比如编辑照片或添加新的电子邮件文件夹。 5.Itunes：同步软件（将Itunes资料库内资料传入Iphone） 6.App store：苹果网络商店，其中包括音乐、视频、游戏和软件工具 主流智能机操作系统介绍—苹果IOS系统 苹果iPhone所使用的操作系统iPhone OS是以计算机的操作系统OS X为基础，这个基于UNIX的核心系统增强了系统的稳定性、性能以及响应能力。 iOS在用户体验、应用质量方面有着很强的优势，而且它更加倾向于娱乐