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鑫远绩效管理报告(的讨论稿)

鑫远投资集团绩效管理报告 (讨论稿) 上海攀成德企业管理顾问有限公司 2007年5月 长沙 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2 本报告使用 本报告仅供鑫远集团内部使用,未经上海攀成德企业管理顾问有限公司的书面许可,不得向鑫远以外的其他机构传阅,其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 本报告属于机密文件,仅限于鑫远集团内部经允许的相关人员使用,其他人员请自觉回避。 对于违犯上述限制的人员和机构,攀成德和鑫远集团有权采取有效措施,并追究相关责任。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 3 本报告说明 本报告是鑫远投资集团绩效管理方案的说明报告和讨论稿,正式的绩效管理制度和操作手册将在此报告的基础上综合鑫远的内部意见后完善形成。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 4 目录 鑫远绩效管理体系概述 鑫远绩效管理初步方案 下一步工作计划 附件:绩效管理的关键事项 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 5 鑫远的绩效管理改善指向 改善指向 主要问题 绩效管理体系正处于起步阶段 考核指标设置是否科学和最终能否落实值得商榷 指标没有明确的评价标准和重要程度评定,也没有按时间分解 没有正式的机制保障,绩效辅导明显不足 考评公平和公证性不确定,激励效果也不确定 没有明确的规则规定考评结果如何与加薪、晋升结合 完善适宜的绩效管理体系 分解鑫远年度经营计划,充分考虑组织调整后的部门职责,设计绩效指标体系和绩效管理流程,提出绩效结果运用的建议方案 根据鑫远实际情况,设计合适的指标评价标准和权重 将绩效的辅导面谈、激励和结果运用制度化 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 6 关键活动 针对中高领导层主要成果 明确项目整体、年度经营目标 找出目标实现的关键驱动因素,并有效分解到部门,形成一套考核指标体系 确定指标结构及权重 针对部门员工层主要成果 明确关键业绩考核指标体系 领导根据以上指标体系分配每个岗位的目标任务 制定衡量标准 起草绩效任务书 审批并签订关键岗位的绩效任务书 签订绩效任务书 上级领导安排的具体工作任务 进行相关绩效辅导,提高绩效水平 定时召开经营检讨会,对绩效目标完成情况进行监控,并及时提出改进意见 改进建议 采集考核数据 业绩评估 能力评估 计算考核得分 绩效考评结果运用,如加薪、晋级等 根据绩效任务书或考核表对各层级进行业绩评估,以及对能力和态度进行评估 中层对员工目标任务完成情况进行评估,以及对能力和态度到进行评估 或加薪,或升职、或奖金、或培训、或降职等 或加薪,或升职、或奖金、或培训、或降职等 攀成德将根据绩效管理的五个环节帮助鑫远建立绩效管理体系 第一、二、四环节是本次项目的重点;第三、五环节则须由鑫远自身操作,攀成德将结合本项目其他内容结合提供相应指导性建议。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 7 并明确绩效管理过程中的职责分工 高层 组织制定绩效管理制度和流程 组织管理人员进行业绩考核的培训 拟定、分发和保管各类绩效合同文本、考核文件和表格 对各级考核人的业绩管理提供咨询指导意见 组织考核 考核结果的整理、分析及激励奖惩的实施 协调对考核异议的仲裁. 考核人指需对直接下属员工进行业绩评价的管理层人员,责任如下: 与被考核人设定年度工作目标,制定目标契约 相关职能部门如财务部等负责按时收集和提供业绩数据,作为绩效

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