鑫远集团绩效管理培的训报告.pptVIP

鑫远投资集团绩效管理培训报告 上海攀成德企业管理顾问有限公司 2007年6月 长沙 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2 本报告使用 本报告仅供鑫远集团内部使用，未经上海攀成德企业管理顾问有限公司的书面许可，不得向鑫远以外的其他机构传阅，其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 本报告属于机密文件，仅限于鑫远集团内部经允许的相关人员使用，其他人员请自觉回避。 对于违犯上述限制的人员和机构，攀成德和鑫远集团有权采取有效措施，并追究相关责任。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 3 目录 培训目的 对绩效管理的正确理解 绩效考核指标的设计方法 下一步工作计划 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 4 本次培训的目的在于使鑫远中高层加深对认识绩效管理的认识 树立正确的绩效管理思想 了解绩效管理原理 学习考核指标的设计方法 为新绩效管理体系的具体实施奠定基础 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 5 目录 培训目的 对绩效管理的正确理解 绩效考核指标的设计方法 下一步工作计划 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 6 “绩效”是... 对绩效界定的三种观点： 绩效是结果； 绩效是行为； 绩效应该关注员工的潜能、素质，关注未来发展。 实际应用中，对于绩效概念的理解，可分为以下几种： “绩效”就是“完成工作任务” “绩效”就是“工作结果”或“产出” “绩效”就是“行为” “绩效”是“结果”与“过程（行为）”的统一体 “绩效”＝“做了什么（实际收益）”＋“能做什么（预期收益）” 提升下属员工的绩效也是改善工作 某主管说：“每天那厚厚的一打文件还不知怎样处理，哪有时间在搞考核啊。” ？ 增加绩效指标或评价标准的案例，阐述改善 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 7 迫使员工更好或更努力工作的棍棒 只在绩效低下时使用 填表格 因此，绩效管理不是…… Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 8 绩效管理是…… 绩效管理是一种对组织/公司的资源进行规划、组织、使用，以达到某个目标并实现客户期望的过程。 绩效管理的建立 有助于核心价值观 共识与认同 作为灌输企业文化 企业方针/目标/ 任务的载体 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 9 绩效管理的关键不在于考核，而在于如何通过绩效管理的手段把员工的行为引向正确的方向，以实现企业的目标。 绩效管理能使企业的目标和努力相结合 “ 如果你告诉我你怎样衡量，我将告诉你我怎样表现” ——Eli Goldratt 企业的目的和任务，必须化为目标，企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导，以此来达到企业的总目标。如果一个范围没有特定的目标，则这个范围必定被忽视，如果没有方向一致的分目标来指导各级主管人员的工作，则企业规模越大，人员越多时，发生冲突和浪费的可能性就越大。 ——彼得.德鲁克 Eval