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精英部下解决问题的九个习惯
;学习目标;目录;一、问题解决与逻辑思维基础;1、问题解决的价值究竟是什么?;马斯洛需求层次论;2、问题解决与逻辑思维的关系是什么?;3、思考方式与逻辑思维方式;;4、运用逻辑思维才能解决问题;案例:A公司营业额低迷、利润率下降问题;;5、麦肯锡问题解决七步法;二、精英部下问题解决九个习惯;1、从零开始;2、“鹰眼”分析;盲人摸象;;案例1;案例2;3、学会“批判性思考”;(1)运用逻辑思考法进行自我批判;案例3;(2)运用批判思考法思考所有原因和结果;案例4;;案例5;4、“空-雨-伞”思考;“空-雨-伞”关系图;案例6;绝大多数的工作,都是从最基础的情报收集开始的。其中最重要的是收集的质量,如果质量高则工作效率会迅速提升,品质也同样会提高。
情报收集三部曲;案例7;6、从假设开始;案例8;与上司沟通中应用;7、重视成果;8、分清重视效率OR重视思考;案例9;9、紧急度和重要度管理
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