税务人员如何如何心理调适_培训课件.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 快乐是什么 何谓快乐：就是愉悦乐观。内生于心外见于形。 所谓乐观：例如炉火上的水壶，屁股烧得红红的，嘴里仍然轻松地吹着口哨。坐在黄连树上拉琴，不以为苦，自寻其乐。 快乐是自身心灵的一种放松，自得其乐，知足常乐，助人为乐。 快乐由自己感受品味，不能赐给他方或强加于人，但可以传染给别人。 秀才的三个梦 民间有个故事，有个秀才去考状元，做了三个梦，第一个梦见高墙上种白菜；第二个梦见下雨了，自己戴斗笠又打了一把雨伞；第三个梦见心爱的表妹脱光了衣服与自己背靠背地躺在床上。他觉得这三个梦有寓意，不一般。他找了一个算命先生帮他解梦。 算命先生说，完了，你没戏了，你考不上早点回家吧。算命先生说，白菜种在了墙上，白忙活，根本活不了；你戴了斗笠又打了一把雨伞，多此一举；你和你的表妹脱光了衣服背靠背躺着，背时，没戏了，没希望。秀才很祖丧，回到旅馆收拾东西，准备回家。 店老板问明了情况后说，我也会解梦，我觉得你很有希望。高墙上种白菜是“高种(中)”；戴了斗笠又打雨伞是有备无患；你和你的表妹脱光衣服背靠背躺在床上说明你翻身的时刻即将到来。我认为你肯定会考中的。结果，秀才后来考了一个探花。 李商隐： 夕阳无限好，只是近黄昏。 朱自清： 但得夕阳无限好，何须惆怅近黄昏。 叶剑英： 老夫喜作黄昏颂，满目青山夕照明。 同样一件事、观一物，由于 观念不同、思维各异、文化 水平及素质不一样，表现的 心态不一样。 一、大早被闹钟吵醒，说明还活着； 二、不得不从被窝里爬起来上班，说明没有失业； 三、收到一些短信，或吃饭聚聚，说明还有朋友想咱； 四、听别人的话有时刺耳，说明还有人注意你； 五、衣服越来越紧，说明吃得还算营养； 六、总想看看艳照门是咋回事，说明生活还有追求； 七、很想休息但没批准，说明还有一定位置离不开你； 八、看了这个文字还能发出会心的微笑，说明你是快乐幸福的 启 示 同样的一件事情，看你怎样去解释它，将决定你的行动。一个人如果拥有一个积极健康的心态，很多事情他都会充满热情，不断地会给自己设置目标，总结经验。如果——个人的心态非常消极，他做什么事情都会给自己设置很多障碍。有一句名言，“有些人在机会面前看到了困难，有些人在困难面前发现了机会。”返回 零和游戏原理 一个游戏无论几个人来玩，总有输家和赢家，赢家所赢的都是输家所输的，所以无论输赢多少，正负相抵，最后游戏的总和都为零，这就是零和游戏。  零和游戏之所以为人所关注，是因为人们在社会生活中处处都能找到与“零和游戏”雷同和类似的局面。我们大肆开发利用煤炭石油资源，留给后入便越来越少；我们研究生产了大量的转基因产品，一些新的病毒也跟着冒了出来；我们修筑了葛洲坝水利工程，白鳍豚就再也不能洄游到金沙江产卵……。 ??? 发展是硬道理。人类在经历了经济高速增长、科技进步、全球一体化及日益严重的生态破坏、环境污染之后，可持续发展理论才逐渐冒出水面。“零和游戏”的原理正在逐渐为“双赢”观念所取代，人们逐渐认识到“利己”而不“损人”才是最美好的结局，实践证明，通过有效合作，实现皆大欢喜的结局是可能的。 返回 彼 得 原 理 每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成，每个人都隶属于其中的某个等级。彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后，得出一个结论：在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为向上爬的原理。 这种现象在现实生活中无处不在：一名称职的教授被提升为大学校长后，却无法胜任；一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员，而无所作为。对一个组织而言，一旦相当部分人员被推到其不称职的级别，就会造成组织的人浮于事，效率低下，导致平庸者出人头地，发展停滞。 因此，这就要求改变单纯的根据贡献决定晋升的机制，不能因某人在某个岗位上干得很出色，就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位，不仅不是对本人的奖励，反而使其无法很好发挥才能，也给单位带来损失 。 返回 酒和污水定律 酒和污水定律是指把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。 在任何组织里，几乎都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。最糟糕的是，他们像是果葙里的烂苹果，如果不及时处理，他会迅速传染，把果葙里的其它苹果也弄烂。烂苹果的可怕之处，在于它那惊人的破坏力。 一个正直的能干的人进入一个混乱的部门可能被吞没，而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥协和容忍