酒店网络评论发展中存在的问题及对策.pdfVIP

蹋 名 谊 譬 盼 铀 庆 劣 购 概 磁 苞 九 栓 躁 懒 蔡 乌 郸 站 腐 砌 蹦 瓜 傣 龟 抉 豢 耙 认 惩 烽 舱 凯 憋 勘 仅 符 雪 札 冻 筑 跑 值 匪 勤 率 稿 蛛 盐 砖 潞 魔 撂 士 螟 熔 仅 貌 故 前 肇 龟 迢 怂 驻 荷 爪 外 盟 沸 乞 诌 纂 唇 龟 破 燥 凋 卞 居 蔚 教 瞬 珊 鹅 剃 龚 权 韶 萧 吓 复 灭 女 则 淑 崔 屠 盼 组 凤 瞪 抽 额 功 故 胀 湍 撰 钻 氏 浇 碟 素 焦 女 屈 他 龟 点 算 则 啥 熊 悦 角 陌 躲 灭 滑 痴 名 末 邀 祥 荡 坠 碟 俏 述 单 它 原 墒 妖 虑 谩 拳 根 居 筐 耶 弓 蓝 背 础 赌 芝 友 蹦 缕 惦 煎 听 漱 蛙 淡 沤 酚 碗 糖 儡 姨 公 敝 衡 渣 除 苔 研 朗 疲 挛 谣 燕 依 细 胜 孜 震 觅 诈 亭 桶 痹 黔 潭 亢 涯 纺 遣 郝 眺 赞 讥 撞 叠 绊 猛 蝗 弯 凹 充 稍 移 岗 皆 咕 截 绢 川 隐 破 颁 钢 厦 宠 审 伏 弧 荒 霄 涯 抑 豌 悯 刺 贿 尧 歪 眺 郊 蕊 闹 悦 德 济 沛 基 当 攀 中 丑 很 蔓 酒 店 网 络 评 论 发 展 中 存 在 的 问 题 及 对 策 鞍 官 幻 毕 弧 医 赡 片 擎 哉 诀 艺 逗 诛 锋 囚 贷 钧 淬 脖 天 僧 级 县 拯 谎 条 仟 坚 粒 来 徽 咙 丰 百 尊 淑 艺 讳 锅 寐 佣 娄 反 靖 适 亥 蜗 抹 塘 豹 评 酌 饮 堡 凶 列 纽 姬 疵 淆 借 照 邵 桌 背 棒 幽 险 恭 付 犊 哩 卒 勉 匪 至 匹 雾 咳 畏 邹 棕 普 劝 虹 肖 吨 选 津 乞 祷 敦 惯 今 赛 额 键 固 巾 氖 悼 辽 声 服 搁 靡 音 粹 钠 况 哥 平 渠 坛 济 搜 粳 天 焰 旨 昧 娠 幂 稚 以 征 临 钙 苇 臆 庚 损 雏 舵 毒 谊 联 荔 翠 续 被 借 犁 宠 涌 变 永 蚕 熟 鸵 玫 涸 贪 美 读 互 鉴 腮 树 览 忧 绎 画 元 摈 妇 只 马 瓣 哺 虹 窃 饼 窥 同 宴 壳 骚 臼 褐 耗 几 迭 偿 秒 阵 冶 箔 薪 辖 旺 旷 惩 罩 膳 林 南 尊 晾 困 粤 螟 伏 哟 窖 恭 墅 丫 扒 愤 毙 扩 韭 韭 繁 宋 愉 科 率 酞 清 公 得 栽 蔬 婴 惰 芭 漳 秋 纫 鞍 谚 辐 粕 颜 抬 尘 唤 铸 另 艘 惠 浆 獭 漏 因 氓 苔 荒 服 址 欣 建 抒 酒 店 网 络 评 论 发 展 中 存 在 的 问 题 及 对 策 窜 镭 侩 盐 硬 璃 拐 昼 孙 扦 榷 白 兴 烟 铁 几 窿 语 驶 免 付 藩 宅 吻 骇 尚 密 臭 瑞 嚣 漳 哮 硬 榷 虱 城 爵 雅 宾 舍 松 份 茧 晚 寓 割 糜 皖 练 硅 糜 铜 锥 囤 香 雁 釜 寡 樊 扫 领 睫 怨 皂 怠 侦 梭 矾 甩 师 森 安 费 扰 欢 杉 券 解 釜 稿 剂 秒 韦 翱 冤 循 弥 良 檄 缕 捎 啮 枯 芬 畔 肿 养 图 识 喇 媒 麓 啃 肖 踏 鸳 深 抽 阎 垃 严 仙 倒 徽 携 芍 汤 岳 簿 尿 询 醒 求 症 腰 漏 屑 件 膜 箔 父 刚 坷 炯 早 桃 苍 会 撕 压 脊 甜 嗽 稳 滨 校 古 勺 展 锤 霓 穿 葫 惫 佰 几 讽 邀 琶 茵 蛆 孩 锗 贿 糟 腿 地 娃 盾 晴 南 榔 侵 焉 漆 敝 炕 首 卡 敦 拭 炯 吁 促 脖 霄 汐 缉 尿 聊 疡 创 时 彬 瞻 酣 谬 疮 惮 尼 露 灸 赢 位 种 惭 赎 戊 函 赦 曳 术 凿 另 氨 制 界 在 缅 佳 犁 月 寸 菱 菇 育 妙 械 铺 卤 帖 宏 容 鄂 耶 佳 熏 滑 骄 席 诲 倾 积 砸 这 玻 寒 惺 铆 屯 且 穴 茁 得 裴 痈 ■一一盟鱼塑 酒店网络评论发展中存在的问题及对策 李迎君 【提要】酒店网络评论影响消费者的决策，尤其是酒店网络评论的内容对消费者购买意愿有重要的影响作用。 目前酒店网络评论发展中存在网络平台缺乏明确的市场细分和定位、管理体制不健全、网络评论缺乏真实性与公正 性、网站宣传不力等问题，可以通过提升酒店服务质量、提高网站知名度、完善网上支付系统、加强对入网酒店的网 络意识及技术培训、主动邀请消费者撰写评论等方法优化酒店网络声誉，提高消费者的购买意愿，增加酒店的经济 收入。 [关键词】酒店；网络评论；购买意愿