郴州市两型医院建设标准试行.docVIP

郴州市“两型”医院建设标准（试行） 一、总则 （一）为促进郴州市资源节约型和环境友好型社会建设，推进郴州市“两型”医院建设，完善郴州市“两型”医院评价体系，制定本标准。 （二）本标准适用于郴资桂“两型社会”示范带内“两型”医院及社区卫生中心等医疗机构的建设、管理、验收。 （三）“两型”医院评价除符合本标准外，尚应符合国家、省内相应法律法规以及相关标准。 二、 规范性引用文件 本标准引用了下列文件中的条款。凡是不注日期的引用文件，其有效版本适用于本标准。 《关于加快经济发展方式转变 推进“两型社会”建设的决定》（湘发[2010]13号）。 《医院分级管理办法（试行）》。 《医院管理评价指南（2008版）》。 《综合医院评价标准（2009年修订版）》。 《医疗机构水污染物排放标准》（GB18466-2005）。 《声环境质量标准》（GB 3096-2008）。 《医疗废物管理条例》（中华人民共和国国务院令（第380号））。 《医疗卫生机构医疗废物管理办法》（中华人民共和国卫生部令（第36号））。 《三级综合医院评审标准》。 《中华人民共和国执业医师法》。 《护士条例》。 《长株潭城市群改革试验区“两型”医院建设标准》（湘两型改革〔2012〕11号）。 《医疗机构综合能耗、综合电耗定额及计算方法》（DB43/T612—2011）。 三、 定义和术语 下列定义和术语适用于本标准。 （一）“两型”医院 “两型”医院是坚持以病人为中心，以现代医疗技术和绿色医院人文关怀为基石，以打造良好医疗环境、畅通急救通道、提供优质医疗服务为主要内容，以实现医疗环境“零污染”、医患关系“零距离”、医疗保障“零障碍”为发展模式的现代医院。 （二）医疗质量 狭义角度，主要是指医疗服务的及时性、有效性和安全性，又称诊疗质量；广义角度，它不仅涵盖诊疗质量的内容，还强调病人的满意度、医疗工作效率、医疗技术经济效果（投入产出关系）以及医疗的连续性和系统性，又称医院（医疗）服务质量。 （三）医患关系 医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定的医治关系，是医疗人际关系中的关键。医患关系在医疗活动中由技术性干系和非技术性关系两大部分组成。技术性医患关系在医疗过程中以病人的诊治利益为准则，对医疗效果起着重要的作用。非技术性关系是指求医过程中医务人员与病人的社会、心理等方面的关系，在医疗过程中对医疗效果有着无形的作用。 四、建设目标 （一）环保节能 医院环境好，做到绿化、美化；医院的运行成本较低，节约用水用电，资源利用效率高。 （二）服务高效 以现代医疗服务理念为导向，以先进医疗技术和信息化手段为支撑，以较低的成本，为公众提供高效优质的医疗和服务。 （三）医院和谐 建设和谐文化，培育文明风尚，对内和谐共处，对外公平公正形成一个廉洁守纪，充满正气、爱心与活力的医院氛围。 五、指标体系 （一）指标体系框架 依据“两型”社会和“两型”医院的核心内涵，及“两型”医院建设目标，按照标准体系设立的基本原则，“两型”医院建设指标体系由资源节约、环境友好、两型文化三个分系统组成。如图1所示。 （二）指标构成。 具体指标见表1. 表1 “两型”医院建设标准指标体系 项目 序号 指标 单位 指标值或要求 指标来源 资源节约 1 单位综合能耗 千克标准煤/平方米 达到同级别医院先进值 （三级≤40，二级≤15，一级≤10） 医疗机构综合能耗、综合电耗定额及计算方法 2 单位综合电耗 千瓦时/平方米 达到同级别医院先进值 （三级≤120，二级≤60，一级≤30） 医疗机构综合能耗、综合电耗定额及计算方法 3 能源制度 —— 建立能源统计和分析工作制度、能耗定额考核制度及奖惩办法，有分析报告、考核奖惩记录。按部门（科室）或楼宇、楼层系统安装水、电、汽计量仪表,按耗能设备分类建立计量仪表台帐。 4 节能措施 —— 积极采取节水、节电等节能措施。安装节水装置，采用中水系统并运行良好；灯具总数50%以上采用高效、节能的新光源，且照明良好，光线充足，采用节能型照明控制系统，采用智能型照明，采用太阳能、地热能、风能等可再生能源和技术作为医院的补充。倡无纸化办公，尽量减少纸张使用，落实使用再生纸或纸双面使用等措施。 环境友好 5 污水排放 —— 连续三次各取样500毫升进行检验，不得检出肠道致病菌和结核杆菌总大肠菌群数每升不得大于500个蛔虫卵死亡率大于95%；粪大肠菌值不10-2；每10克污泥（原检样中），不得检出肠道致病菌和结核杆菌。医院污水的监测，应符合下列要求：余氯：连续式消毒，每日至少监测二次，间歇式消毒，每次排放之前监测；总大肠菌群数：每两周至少监测一次；传染病和结核病医院，应根据需要增测致病菌。 % 85%-93% 《三级综合医院评审标准》 15 病房危