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奥迪企业形象设计与宣传(方案一)

奥迪公司形象设计与宣传 姓名, 日期 目 录 一、公司宣传手册 二、内刊 三、文化墙 四、公司内部办公区域布置 五、五彩微笑之星评选 公司宣传手册 公司介绍(时间、地点、经营项目、心路历程、获奖明细等)+奖杯证书照片 总经理寄语 Audi产品(全系车型及二手车服务简介) 售后服务(售后服务项目+24小时救援) 展厅及售后布置及设施(照片+文字简介) 全体成员(照片)+领导团队(照片) 市场活动(照片+文字简介) 地理位置(公司网站+公司名称+地址+销售热线+售后热线) 内刊 总经理寄语 通知公告版块 知识库 新闻中心(汽车资讯、本品牌资讯、竞争品牌资讯、汽车行业新政等) 知识中心(汽车小常识) 工作版块 销售区:1.上月销售冠军栏(照片+业绩+客户满意度分数+服务理念) 2.销售经典案例分析、销售技巧与心得、与客户互动心得、新车上市销售术语等------销售部内部员工 售后区:1.上月服务冠军栏(照片+表扬客户+服务理念) 2.服务经典案例分析、服务技巧与心得、与客户互动心得、维修保养常识等------售后部内部员工 市场区:1.上月活动照片与简介 2.本月活动预告(时间、地点、广宣时间与位置等活动讯息) 客服区:1.上月客户表扬榜 2.上月客户满意度售息榜(销售+售后) 行政区:1.新员工介绍(照片+岗位) 2.寿星榜 3.上月内部员工活动讯息+照片、本月内部员工活动通告 员工天地(写作榜、优秀员工榜、员工互动) 娱乐区(哲理小文、幽默笑语、时事动态、生活小常识、有奖竞猜等) 文化墙 会议记录 会议时间: 会议地点: 会议主题: 参会人员: 会议记录: 会议内容 部门 汇报人 工作内容 预计完成时间 实际完成时间 销售部 售后部 财务部 市场部 客服部 行政部 公司内部办公区域布置 销售服务区 销售前台、客户洽淡区、销售顾问及服务顾问办公桌上摆放小杯桌花、小碟糖果、烟灰缸 客户休息室、收银区 销售前台、销售顾问及服务顾问办公桌上摆放小杯桌花、小碟糖果、烟灰缸 一楼会客室 桌上摆放桌花、糖果、烟灰缸,垃圾桶,墙上可放新款车型图片及正在进行活动主题图片 新车交付区 交付新车即可送客户一束鲜花,恭贺客户喜得新车 办公室区域 新款车型图片及正在进行活动主题图片 五彩微笑之星评选 五彩微笑之星精神 启迪微笑、传播微笑、升华微笑,以文明、热情、友好、真诚、专业的微笑迎接八方来客 五彩微笑之星意义 红色微笑之星------爱心,善良,友爱 绿色微笑之星------积极,乐观,上进 白色微笑之星------青春,活力,健康 蓝色微笑之星------幽默,风趣,智慧 紫色微笑之星------内潋,沉稳,大气 五彩微笑之星评选方式 1.(海选)各部门不限名额,不限人数推荐;

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