一线主管如何开展培训工作(新).pptVIP

一线主管如何做好培训 一线主管的使命 提高员工工作和产品质量 防止工伤和重大事故的发生 降低成本 提高生产效率 企业要崛起，关键在团队，核心在培训，通过培训提升素质，这是企业管理的首要问题之一。 做好培训工作是一线主管义不容辞的 课程内容 一、认识培训 二、五种常用的培训方法 三、必不可少的三类培训 四、需要注意的三个问题 培训常见错误看法 1、培训没有用 2、有经验的员工不 需要培训 3、培训很容易 4、没有足够的时间 一、培训下属有利于提升整个团队的能力 二、培训下属有利于提高绩效 三、培训下属有利于留住员工 课程内容 一、认识培训 二、五种常用的培训方法 三、必不可少的三类培训 四、需要注意的三个问题 1、个案研究（针对问题而去） 2、学习（兴趣）小组（形成竞赛） 3、讲授 4、示范/实操 5、视听 个案研讨 目的：不单是为了解决问题，而是侧重培养受 训人员对问题的分析判断及解决能力。 注意：1、有足够的时间去研读案例； 2、引导学员产生身临其境、“感同身 受”的感觉，使学员如同当事人一样 去思考和解决问题。 步骤：发生什么问题 —— 问题因何引起 —— 如何解决问题 —— 今后采取什么对策。 案例分析 主持和和尚的故事 原因： 内因：懒惰、缺少团队精神、缺乏主动性、相互依赖； 外因：没有好领导、没有分工、责任不明确、没有奖励机制、没有考核体系、没有先进工具、没有晋升机会、工作简单枯燥等。 解决措施 1）明确分工、强调责任; 2) 设计一张管理表格、安排任务; 3）授权、监督管理; 4）重要工作,指令到人; 5）进行绩效评考及设定激励机制; 6) 定时总结、反馈。 示范/实操 以现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范，然后进行标准化的操作示范。 步骤：讲解—示范操作—学员提问 —学员操作——指出问题— 再示范操作—再提问—学员操作 —反复练习 培训要随时、随地、随人进行；不拘泥形式，关注学习的氛围和效果。 课程内容 一、认识培训 二、五种常用的培训方法 三、必不可少的三类培训 四、需要注意的三个问题 必不可少的三类培训 新员工引导培训（引导员） 专业技能的培训（业务提升） 文化和制度的培训（言传身教） 现场传、帮、带（师徒制） 受训人员跟在有经验的老员工后面，一边看，一边问，一边做帮手，来学习。 步骤：　 1、准备：制订工作任务表与工作细则，确定 培训目标，挑选培训员。  2、传授：应该做些什么，应该怎样做； 3、练习：独立操作，培训员在一旁作适当辅 导，对准确动作予以肯定与赞扬。 4、跟踪观察：对受训员进行观察，提供明确 的支持与反馈。 课程内容 一、认识培训 二、五种常用的培训方法 三、必不可少的三类培训 四、需要注意的三个问题 需要注意的三个问题 培训本身的问题 组织的问题 管理者的问题 （一）培训本身的问题 互动： 我们机台的首席培训师是谁? 你们班组的首席培训师是谁？ 1、一线主管就是培训师。 2、营造一种培训的文化。 3、培训不是万能。 4、培训不能一次了事。 5、后续的方法与技巧。 效果的延续性： 一次培训的结束恰恰是 这次培训的开始! 一、培训是培训中心的事。 二、知识管理的概念淡薄。 （三）管理者的问题 “望子成龙”心太切 培训的良性循环 课程回顾 一、认识培训 二、五种常用的培训方法 三、必不可少的三类培训 四、需要注意的三个问题 改变一个人是困难的，因为每个人都守着一扇心门，这扇门只能从内而开，培训就像敲门，只要我们持之以恒，门一定会开！ 让我们共同努力，打造一支优秀团队，为企业的良性发展做出最大化的努力！ 今天在座的都是管理人员，在开始这个主题的分享以前，我想问大家一个问题，你坐在这里是否能在今天共，你是否，能很平稳的、很安心的坐在我们这个地方接受这样的一次培训而不用担心你的会不会出问题，出了问题具不具备解决的能力，出了问题有没有有人解决， 团队中的成员会不会很自觉地，按部就班的做好每件事，如果你的回答是肯定，那么我要恭喜你了，因为管理的追高境界就是无为而治，你已经是一个优秀的管理者了，你可以安心的坐下来，和我们一起来讨论，把你的带队伍的经验和我们来一个分享，如果你的回答是否定的，那我想你