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2017-05-23 发布于河南
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平衡计分卡_一种革命性的企业经营业绩评价方法

探索与争呜平衡计分卡：一种革命性的企业经营业绩评价方法平衡计分卡一种革命性的企业经营业绩评价方法 ! 张兆国，陈天骥，余伦（）武汉大学商学院会计系，湖北武汉 ,-.! 摘要：传统的企业业绩评价方法基本上是采用财务指标体系对企业业绩加以评价。平衡计分卡是适应世纪 ! + 年代以后的企业内部条件和外部环境的新变化而诞生的，是通过建立一整套财务与非财务指标体系来对企业业绩和竞争状况加以综合评价。该方法的提出及应用使传统的企业业绩评价方法受到了严峻挑战，被西方财务界誉为企业业绩评价中的一场重大革命。关键词：平衡计分卡；财务评价；非财务评价中图分类号：文献标识码：文章编号： ) /,(0 .! 1 #! $ ’.%- !! % $ #’ $ , !#$%’ (%)*%*’+ ,-)#./0)$*1 2/3)’ )4 5$/*6*07 8*4)*9$% 27.*9$/ ，， 23456 2789 $ :;9 135 =8? $ @ AB C;? （，） !#$%## ’()**+ ,)-% .%$/0#$123 ,)-% 4566783 9)$%- :;7/*%/+ =D8EF9?8G HIF79E 9J I?FIDKDLI KIDJ9DH8?MI HI8L;DIHI?F L N8LIE 9? F7I J?8?M8G ?EIO0 P;F QF7 F7I M78?:I 9J I?RD9?HI?F* 8 ?IQ HIF79E ?8HIE P8G8?MIE LM9DIM8DE M78GGI?:IL FL LF8F;L0 P8LIE 9? F7I FD8EF9?8G HIF79E* N8G8?MIE LM9DIM8DE ?FD9E;MIL F7I ?9? $ J?8?M8G ?EIO* Q7M7 L M9?LEIDIE 8L 8 :DI8F DIR9G;F9? 9J I?S FIDKDLI KIDJ9DH8?MI HI8L;DIHI?F0 1 =)*’7+ N8G8?MIE LM9DIM8DET J?8?M8G KIDJ9DH8?MI HI8L;DIHI?FT ?9? $ J?8?M8G KIDJ9DH8?MI HI8L;DIHI?F 一、平衡计分卡产生的背景经营者所追求的最高目标。所以，在这个时代财务世纪年代以前，人们对企业经营业绩的指标体系能够较综合、全面、系统地反映企业的经 ! % 评价具有如下主要特点：第一，对企业经营业绩的营业绩和竞争状况，符合经营者决策和管理的要评价基本上是采用单一的、由会计核算资料生成求。的财务指标体系，而忽视了非财务指标以及无形但是，自世纪年代以后，微电子、计算 ! + 资产和智力资产对企业未来收益的贡献；第二，对机、通信等高科技产业的迅速发展，带来了信息企业经营业绩的评价注重于企业内部的管理水平化、网络化、智能化、集成化的经济走向，使人类社和生产效率，而忽视了企业外在因素，如企业产品会逐步迈入了一个崭