信息情报在新药研究与开发中的作用 - 信息检索课教学.pptVIP

企业竞争情报 吕先竞 西华大学图书馆 电话： 028 电子信箱：lxj@ lxjlxj62@126.com 网 站： 6 比尔·盖茨《未来时速》 “将您的公司和您的竞争对手区别开来的最有意义的方法，使您的公司领先于众多公司的最好方法，就是利用信息来干最好的工作。您怎样收集、管理和使用信息将决定您的输赢。” 曾任克林顿商业部副部长的大卫.罗斯科普夫 “对美国来说，信息时代外交政策的核心目标必须是赢得世界信息流通战的胜利，就像大英帝国当年控制海上大权一样占领信息渠道。” 企业的平均寿命 　　欧美企业：40年 中国企业：8年 ? 在北京中关村注册的6000家：寿命超过8年的不到3% 世界500强企业：40年前进入500强企业，如今剩下的不到2%；5年前进入500强的企业，如今已有1/3被淘汰！ 竞争情报（Competitive Intelligence,简称CI） 关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息研究。包含竞争信息和竞争谋略两大部分。其核心是关于竞争对手信息的收集和分析，是情报和反情报技术。主要涉及环境监测、市场预警、技术跟踪、对手分析、策略制定、商业秘密保护等领域，是企业商战中不可缺少的谋士。 竞争情报（Competitive Intelligence,简称CI）（续） 竞争情报带有对抗性，要求在对方不协助，甚至是反对的情况下，去了解、分析对手，目的是最终战胜竞争对手。竞争情报必须是正当的、合法的，强调职业道德，其基础和素材是各式各样的信息。占有、分析、研究各式各样的信息，最终就能发现、找到很有价值的竞争情报。根据统计分析，在企业想要得到的竞争情报中，约有95%都可以通过合法的、符合道德规范的途径获得。  企业竞争情报定义 一个企业为了取得市场竞争优势，对竞争环境、竞争对手进行合法的情报研究，结合本地区或企业进行量化分析对比，由此得出提高竞争力的策略和方法。由此可见，企业竞争情报包括三要素，即：　　　　（1）本企业和竞争对手； 　　　　（2）竞争环境（包括政策、市场、技术等）；　　　　（3）竞争策略。  竞争情报与谍报 情报与谍报是不同的两个概念。 工商间谍属于不正当竞争情报活动，情报的获取和利用具有非法性。 竞争情报是一种监视竞争环境的持续过程，在此过程中，人们用合乎职业伦理的方式，收集有关竞争环境、竞争对手、竞争策略的信息，并根据客观事实对信息进行整理和分析，最后将具有可操作性的情报及时传递给企业决策者，为其做决策提供准确、可靠的依据。 竞争情报与商业秘密 商业秘密的范围很广，任何与社会竞争和经济利益相关的特定信息，都可构成商业秘密。主要包括产品、配方、工艺程序、改进的机器设备、图纸、研究开发的文件、客户情报、其它资料等。商业秘密的泄露往往会使企业大伤元气，遭受巨大经济损失，甚至灭顶之灾。 　　竞争情报一般都包括特定竞争对手的信息，其中可能会有部分商业秘密，它们的获得需要技巧和艺术。  竞争情报与信息检索、研究、咨询的区别 竞争情报区别于其它信息检索、研究、咨询的特色在于其下列特性： 　　　　（1）明确的针对性； 　　　　（2）强烈的对抗性； 　　　　（3）可信的科学性； 　　　　（4）高度的智谋性； 　　　　（5）有效的实用性。 典型的案例 几个典型的案例,能够说明竞争情报的价值所在。 日本竞争情报分析与大庆油田 1935年德军的军事布署 找企业发展故事的侦探 其他 20世纪60年代初，我国大庆油田的位置、规模是必威体育官网网址的。日本为了确定能否和中国做成炼油设备的交易，他们想知道大庆油田的位置、产量和加工能力。 首先，他们从1964年《人民日报》上看到“大庆精神大庆人”的字句，从而判断“中国的大庆油田确有其事”。 1966年的一期《中国画报》上看到了一张照片，他们又根据照片上人的服装衣着断定，“大庆油田可能是在冬季为零下三十度的东北北部，大致在哈尔滨和齐齐哈尔之间。” 后来，到中国来的日本人坐火车时发现，来往的油罐上有很厚的一层土，从土的颜色和厚度，证实了“大庆油田在北满”的论断。 1966年10月，日本又从《人民中国》杂志上发表的王进喜的事迹介绍的分析中知道，“最早钻井是在北安附近着手的”，并且从人拉肩扛钻井设备运输情况看，“井场离火车站不会太远”。 在事迹中有这样一段话：王进喜一到马家窑看到大片荒野说：“好大的油海!我们要把石油工业落后的帽子丢到太平洋去。” 于是日本人从伪满旧地图上