面向服务定制的应用服务提供商的服务成本评估研究.pdfVIP

中国机械工程第 19 卷第 2 期 2008 年 1 月下半月 面向服务定制的应用服务 提供商的服务成本评估研究 刘强陈新度陈新 广东工业大学，广州，510075 摘要:描述了面向服务定制的应用服务提供商系统的运营特点和成本形成特征，结合软件工程知 识，设计了应用服务提供商系统总成本的构成要素表。分析了应用服务提供商服务作为抽象产品的重 要特征，运用作业成本分析法的思想和原理，以应用服务提供商系统总成本的构成要素为成本库，界定 了应用服务提供商服务的直接成本和间接成本，定义了作业动因、资源动因和成本动因等要素，设计出 基于作业成本分析法的应用服务提供商服务成本评估模型，并结合实例进行了模型的使用说明。 关键词:应用服务提供商;作业成本分析法;服务定制;成本;成本功因 中圄分类号:TH166; TP393 文章编号:1004--132X(2008)02一0188一06 Research 00 Costiog Estimatioo of ASP-services Orieoted Service Customizatioo Liu Qiang Chen Xindu Chen Xin Guangdong University of Tech. ,Guangzhou ,510075 Abstract: By analyzing the characteristics of running and costing - forming process of ASP system ,a detail table of costing construction was designed based on the software engineer. ASP service j ust was regarded as an abstract product of ASP system ,so the activity- based costing CABC) method was imported to estimate the costing and efforts of ASP service. At first ,those activity center was defined based on the construction of costing of ASP system. Then ,a series of cost dri ving factors were acquired by deeply and detail analysis. furthermore , a ABC - based Costing Estimate Model CABC CEM) for ASP service was devised. At last , a instance was demonstrated to illuminate the application way of ABC-CEM. Key words: application service provider CASP) ; activity - based costing; service customization; costing; driving factor 0 引言 据存储量等参数的比例计算，这样容易掩盖服务 当前，应用服务提供商C application service 的生命周期内各阶段成本按不同比例积累这一事 provider ,ASP) 的应用主要针对产业集中的区域 实，导致服务戚本的评估值失真。 本文提出将 ASP 服务当作 ASP 系统上批量 和行业口，气在满足中小企业用户的个性化应用