现代信息技术实现潜在客户的层次划分.pdfVIP

Vo l. 21.No. 9 第21卷第9期 情报科学 September ,2003 2003 年 9月 现代信息技术实现潜在窑户的居次划分 王艳 简平 〈商商师范大学信息管现系，重庆 400715) (熏庆大学成人教育学院，黛庆 400035) 摘 嚣 信息技术的飞跃，引起信息获取法役的延贱，使得企业可以从多途径挟取其潜在客户的信息。本文 探讨了利用现代信息技术与方法对潜在客户进行主麟定义、金属分解、行为特征描述、指标测评、层次划分的 丁RAIG 方法，并对该方法与传统的感性方法的区别以及信息分析的研究发展方向做了简要介绍。 关键调 俯息分析潜在客户数据挖掘客户层次 中固分提唔 G203 文献标识码 A 文章蝙唔 1007幡7634(2003)09-0984-03 Classifiying the Potential Clients with the Modern I~formation Technologies Wang Yan (Information Management Department ,South - West Normal U niversity ,Chongqing400715) Jian Jun (Adult Educational Department ,Chongqing University ,Chongqing400035) Abslract Today ,due to the leaps of information techno10gies ,the enterprises can gain much information about its potential clients through more ways. In this article ,a method called TRAIG is put forward ,which includes the themes defìnìtion , themes resolution. action description , index measurement , gradation classification. Further more ,the differences between the TRAIG and the traditional perceptual methods /j re discussed. It a180 indicates the research trends of information analysis. Keywords Information analysis Potential c1 ients TRAIG C1ient gradation 每…个全新产品的上市，希冀的就是在慧短时间内实 有…个十分明确的目标客户醉假定.在产品同质化越发严 现潜在客户的 100%购买，挨得最大的 ROI，但事实上，潜在 1蓝、竞争越发激烈的今天，不自由准细分市场，继续向广泛市场 客户从接触新产品概念到购买的孩个过程中，往往受到自身 提供产品的企业几乎是不可能生存的l 在利用数据挖掘技术 经济实力、环绕的压力〈比如竞争〉、对概念的接受程度等因 之前，最先应该准确定义的就是浴在客户的主题，然后在此 素影响，而且还普遍存在对其官宽争厂商可能会推出的同类