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成交客户分析 1. 客户年龄及家庭结构分析 客户年龄集中在20-40岁之间,其中26-35岁的最多,占了56%。 客户家庭构成以三口之家为主 ,占了48%。 GOLDEN TOWN 20-40岁三口之家的客户是项目的购房主力军,迎合主力客户的需求才能实现快速去化。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 成交客户分析 2. 客户职业情况分析 客户工作地点主要集中在鄞州、江东、海曙和宁海四个区域。 客户行业性质以制造业和贸易为主,其次为金融和商业零售。 客户职位以企业主和高管为主,有较强的经济实力和较高的社会地位。 GOLDEN TOWN Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 成交客户分析 3. 客户置业情况分析 项目成交客户中改善性客户成为主力,占了64%,其次为独立或成家,大多作为婚房用,占了24%。 23%的客户选择一次性付款,付款方式受远新政影响较大。 GOLDEN TOWN 受新政影响,投资客几乎绝迹,改善型客户成为项目的主力,一次性付款的比例较高。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目标实现障碍及对策 传统淡季,天气炎热,新来人量持续减少 老带新来人量降低 营销费用苛刻,开发商费用把控严格 项目价格高,总价位于宁波住宅市场高位 淡市下,客户信心严重受挫,观望情绪浓厚 项 目 障 碍 出招 由“坐销”向“行销”转变; 避开高温,推出夜市新模式; 合理调价(涨价),给客户信心; 密集型小活动策略,制造热销氛围; 强化项目高端形象,突出项目卖点及抗风险能力 线上转线下,提倡“低成本营销”; 增强老客维系活动频率; 业主关怀计划,促进老带新; 新政影响,前期积累客户大量流失,未流失部分大多已认购 走出去积累新客户; 持物挖掘,找出未成交抗性解决办法; Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 住宅实现100%销售 车位开盘认购率87% 销售住宅464套,车位226个 速 度 住宅均价23948元/㎡ 车位均价16.4万/个 总销售金额3.4亿元 价 格 全面完成开发商目标 客户满意度:2010年宁波万科营销部客户满意度调查排名从原来的倒数第三提升至集团第八,为前所未有的好成绩 目标完成情况 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. GOLDEN TOWN 入市背景 目标解读 策略验证 销售分析 分享总结 项目概括 营销策略思考 营销策略分享 营销活动分享 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 营销策略思考 淡市淡季,解决来人问题才是关键。评估金色水岸之前的营销推广动作,尽管缺乏体系化,但策略专业性、动作准确性尚可。通盘考虑情况下,世联认为后期营销策略宗旨为:“坐销转行销,策略体系化,动作精细化,执行百分百;” 坐销转行销,策略体系化,动作精细化,执行百分百; 基于上述宗旨,世联提出: 形象策略:由虚转实,从主打“湾区大宅”转变为主打“实用面积”、“智能精装” 推广策略:由线上转线下,线下为主线上为辅,充分利用低营销费用的推广手段 价格策略:策略型涨价,充分利用价格杠杆实现有计划推售目的 展示策略:配合推广及形象定位做适当改变,展示细节要做足 渠道策略:坐销转行销,淡市淡季果断走出去 活动策略:由“节点型”活动策略向“节点型大活动共密集型小活动” 策略转变,确保周周有活动 Evaluation only. Created with Aspose.Sli

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