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中控设备常见故障题库及处理办法题库列表：　　一 XPCII-T无法正常上传程序　　二 1200黑屏和花屏问题　　三电源控制器不受控制　　四摄像跟踪故障　　五 AV-3900不能录红外和数据不保存　　六电教中控软件无法编码　　七摄像头无法正常控制　　八投影机无法正常控制　　九红外录制问题　　处理方法：　　一 XPCII-T无法正常上传程序　　1 首先要确定电脑是XP系统。　　2 要确定中控驱动是否装好，没装好重新安装驱动。这个可以在电脑的设备管理器的通用串行总线控制器里，看能不能找到CR-PGMII或AV-XPCII的驱动显示，如果提示的是问号那就是驱动没装好。　　3 检查USB线是否损坏。　　4 检查程序是否有问题，有时红外文件没录好也会导致无法上传，这个可以用之前做过的能上传的程序来判断。　　5 中控里的程序卡机，导致无法上传。这个可以清空中控里的程序重新上传。清空程序步骤：把中控电源线拔掉，用手按住前面板的红外学习按键，然后再通电。这时中控会有“滴滴”的响声，一直按住直到不响为止，再重新上传程序就清空了。　　6 确定中控usb口是否好的，中控有两个usb口可以都试下。　　二 1200黑屏和花屏问题　　出现这种情况一般我们都是返修回来。　　三电源控制器不受控制　　首先要看设备是用NET口控制的还是用COM口控制的。　　如果是用NET口控制：　　1 首先要看电影控制器后面的ID灯是否亮着，没亮可以检查下电源控制器的前面板第一个按键是否选择的是NET控制方式（可通过按下或弹起按键来选择），电源控制器控不了一般是这种情况出现的比较多。　　2 看下中控程序上设的ID和电源控制器拨的ID是否对应上。　　3 检查NET控制线是否连接正确（NET控制线4条是一一对应的）。　　4 测量中控NET口是否有24V电源输出，NET口4条线中左右两边这两条是电源输出接口正、负24V，中间两条是485控制线。　　5 跟换电源控制器的ID和中控程序里的ID,有时可能是电源控制器的某个ID坏了导致无法控制。　　如果是用COM口控制：　　1 电源控制器的COM定义是2发送3接受5接地，波特率是38400，所以首先要确定控制线是否接正确，中控到电源控制器采用直通线控制。　　2 用COM控制电源控制器ID灯要处于灭的状态，即要通过电源控制器第一个按键来切换成COM控制方式。　　3 控制代码是否正确，控制代码里的ID要和电源控制器里拨的ID对应上。　　四摄像跟踪故障（下面以我们自己的会议主机做摄像跟踪为列）　　故障一：会议主机单独配摄像头做摄像跟踪　　1 首先要确认是接在会议主机的control system 口，接在PC口上是做不了摄像跟踪的。　　2 用串口测试助手接受下看下会议主机发出来的是什么代码，如果会议主机发出来的是PELCO-D和PELCO-P的摄像头调用预置位代码则可以做摄像跟踪，其它代码则无法摄像跟踪。　　3 因为会议主机control system口发出来的是232代码，而我们摄像头控制是485协议的，所以控摄像头要加个232转485转换器才行，且摄像头波特率只能是9600，地址码通常情况下是1，摄像头地址码最终要看会议主机出来的代码而定。　　4 确认摄像头预置位有存储好，可通过键盘调用预置位来确定。　　故障二：会议主机配CT8000做摄像跟踪　　因为CT8000软件操作部分底层已经写好了串口接收到代码才会调用串口里想对应的MCID里填的代码，所以CT8000做摄像跟踪是只能用3个串口当中的其中一个来做摄像跟踪。　　1 首先要确认是CT8000串口是接在会议主机的control system 口，接在PC口上是无法做到摄像跟踪的。　　2 确定会议主机control system口出来的是什么代码，只有发送的是PELCO-D协议的调用摄像头预置位地址码为1的代码才能做摄像跟踪。　　3 确认线是否接错，会议主机到CT8000的是232交叉线，到摄像头的是485协议的控制线且都要接在同一个串口上。　　4 程序是否写错，CT8000接受到麦ID为1发出来的代码，就会相应的调用串口里MCID1里填的代码，所以MCID里就要是填相应的摄像头调用代码。　　5 确认摄像头的波特率是多少，只有摄像头波特率为9600才能做摄像跟踪。　　6 确认摄像头预置位是否保存，可通过控制屏来调用测试。　　故障三：会议主机配套XPCII　　1 首先要确认XPCII接收会议主机码的串口是接在会议主机的control system 口，接在PC口上是无法做到摄像跟踪的，且要用232交叉线。　　2 确定程序是否写错，看会议主机control system口出来的代码和中控串口填的接收码是否对应上。　　3 确定中控COM是否能接收到会议主机的代码，可通过更改中控其他COM来测试。　　4