利润和企业目标.pdfVIP

广义动量定理与系统思考——战争、管理学与经济学通论 3.3.19 利润和企业目标 德鲁克说：“企业也必须负担社会成本，例如必须对学校、军队有所付出等。 换句话说，这表示企业必须赚钱纳税。而为了未来的成长及扩张，企业还需要 去创造资本。但最重要的是企业必须要获得足够的利润以承担自身的风险。 利润和获利率并不是不重要。实际上应该是获利率不是企业及商业活动的 目的，只能算是一个限制性的因素。利润也不是所有企业从事活动与决策时的 原因或理由，而是检验企业效能的指标。 只强调利润，将会误导管理者，甚至危害到企业的生存。因为管理者会为 了今天的利润，而破坏企业的未来。他们也会拼命去扩张那些目前销售最好的 产品生产线，却忽略那些未来市场的明日之星。 利润并不是企业的行为和决策的解释、原因或其合理性的依据，而是对其 有效性的一种考察。 利润最大化的危险在于它使盈利性变成了企业追逐的唯一目的。” 乔布斯说：“ 我的激情所在是打造一家可以传世的公司，这家公司里的人动力十足地创 造伟大的产品。其他一切都是第二位的。当然，能赚钱很棒，因为那样你才能 够制造伟大的产品。但是动力来自产品，而不是利润。斯卡利本末倒置，把赚 钱当成了目标。这只是个微妙的差别，但其结果却会影响每一件事：你聘用谁， 提拔谁，会议上讨论什么事情。 要抨击微软很容易。他们显然已经丧失了统治地位。他们已经变得基本上 无关紧要。但是我欣赏他们所做的，也了解那有多么困难。他们很擅长商业方 面的事务。他们在产品方面从未有过应有的野心。比尔喜欢把自己说成是做产 品的人，但他真的不是。他是个商人。臝得业务比做出伟大的产品更重要。他 最后成了最富有的人，如果那是他的目标，他实现了。但那从来都不是我的目 标，而且我怀疑，那最终是否是他的目标。因为他所创建的公司，我很欣赏他 ——它很出色——我也喜欢跟他合作。他很聪明，实际上也很有幽默感。但是 1 微软的基因里从来都没有人文精神和艺术气质。即使当他们看到 Mac 以后，他 们都模仿不好。他们完全没搞懂它是怎么回事儿。 像 IBM 或微软这样的公司为什么会衰落，我有我自己的理论。这样的公司 干得很好，它们进行创新，成为或接近成为某个领域的垄断者，然后产品的质 量就变得不那么重要了。这些公司开始重视优秀的销售人员，因为他们是改写 收入数字的人，而不是产品的工程师和设计师。因此销售人员最后成为公司的 经营者。IBM 的约翰•埃克斯（以及早已离开苹果的约翰•斯卡利、微软的史蒂 夫•鲍尔默）是聪明、善辩、非常棒的销售人员，但是对产品一无所知。同样的 事情也发生在施乐。当做销售的人经营公司时，做产品的人就不再那么重要， 其中很多人就撤了。当斯卡利加入后，苹果就发生了这样的事情，那是我的失 误；鲍尔默接管微软后也是这样。苹果拫幸运，能够东山再起，但我认为只要 鲍尔默还在掌舵，微软就不会有什么起色。 我讨厌一种人，他们把自己称为“企业家”，实际上真正想做的却是创建 一家企业，然后把它卖掉或上市，他们就可以变现，一走了之。他们不愿意去 做那些打造一家真正的公司所需要做的工作，也是商业领域里最艰难的工作。 然而只有那样你才真正有所贡献，为前人留下的遗产添砖加瓦。你要打造一家 再过一两代人仍然屹立不倒的公司。那就是沃尔特•迪士尼，还有休利特和帕卡 德，还有创建英特尔的人所做的。他们创造了传世的公司，而不仅仅是为了赚 钱。这正是我对苹果的期望。 我的动力是什么？我想大多数创造者都想为我们得以利用前人取得的成就 表达感激。我并没有发明我用的语言或数学。我的食物基本都不是我自己做的， 衣服更是一件都没做过。我所做的每一仵事都有赖于我们人类的其他成员，以 及他们的贯献和成就。我们很多人都想回馈社会，在这股洪流中再添上一笔。 这是用我们的专长来表达的唯一方式——因为我们不会写鲍勃•迪伦的歌或汤姆 •斯托帕德的戏剧。我们试图用我们仅有的天分去表达我们深层的感受，去表达 我们对前人所有贡献的感激，去为这股洪流加上一点儿什么。那就是推动我的 力量。” 综上，企业追求的最根本的目标是人类的进化，是为了社会的发展和人类 的进步做出贡献，不管企业知道或者不知道自己的这个使命。而利润只是考察 企业为社会发展所作出贡献的一种衡量。利润并不是总和为社会发展做贡献的 目标相一致的，