调查课件09-城市规划社会调查资料整理与分析-如何设计调查问卷在内.ppt

调查研究的常用方法 观察调查研究法 实验调查研究法 文献调查研究法 调查调查研究法 观察调查研究法 所谓观察调查研究指的是人们通过感官，有目的、有计划地观察某现象的研究方法。它可以使你与观察对象直接联系，可以带上你的感性认知和感情色彩，多次重复的进行详细观察，达到收集资料可靠性。这是一种非常简便易行而可靠地获得资料的一种常用方法。 实验调查研究法 所谓实验调查研究法，是针对某一问题，根据一定的理论或假设进行有计划的实践，从而得出一定的科学结论的方法。为了进一步阐明实验研究法的真正涵义，我们需要要搞清假设、常量和变量的概念。1.什么是假设？所谓研究假设就是根据一定的观察事实和科学知识，对研究的问题提出假定性的看法和说明。2.什么是常量？在社会科学研究中，常量是指研究课题中所有个体都具有的特征和条件。3.什么是变量？变量一般指研究者操纵、控制或观察的条件或特征。 文献调查研究法 长期以来，人类将自身总结的经验、知识，用文字、图形、符号、声频和视频等手段记录下来，这就是文献。顾名思义文献研究法就是对文献进行查阅、分析、整理，从而找出事物本质属性的一种研究方法。在搜集文献的过程中，要注意以下三个问题。一是要尽量搜集新的文献，因为新的文献比旧的文献资料更新，更全面、更可靠。二是要注意搜集第一手资料，因为第一手资料的准确性、可靠性要相对更高些。三是要注意，不但要搜集观点一致的材料，也要学会搜集观点不一致的资料，这样可以学会比较分析。 调查研究法 调查研究是有目的、有计划、有系统地去了解一些实际情况，借以发现存在的问题、探索一定规律而采取的研究方法。 如何设计调查问卷 一、问卷的设计与制作过程 问卷的设计与制作一般可分为三个阶段： 1、准备阶段 2、设计与修改阶段 3、实施阶段 1、准备阶段 根据研究的课题，使调查目的明确化；确定调查样本的范围、对象及调查的方式，对已有资料、信息加以分析，确定汇总、分析方法，设定各种假设的结果。 2、设计与修改阶段 确定调查项目，设定提问的形式、内容、语气、措词用字、提问顺序和回答形式。初步走访部分被调查者，通过面谈，了解被调查者的信息，及时调整调查的内容、语气、用词等，使被调查者更容易理解和接受，反映真实情况。通过反复模拟试验，对问卷存在的问题作多次修改。 3、实施阶段 印刷、校对，完成调查问卷。 二、问卷设计的格式 问卷设计的格式一般可分为四部分： 1、标题 2、问卷说明 3、被调查者的基本信息 4、问题与回答栏。 1、标题 一个醒目的标题，能让被调查者很快明白调查的意图。 2、问卷说明 首先是问候语，并向被调查对象简要说明调查的宗旨、目的和对问题回答的要求等内容，引起被调查者的兴趣，同时解除他们回答问题的顾虑，并请求当事人予以协助。（如果是留滞调查，还应注明收回的时间。） 3、被调查者的基本信息 是关于被调查对象的性别、年龄、职业、学历和年收入等的提问项目。该项往往是根据属性分类的重要依据。被调查者的基本情况，如姓名、年龄、性别等这些是分类变量，可放在问卷的问题前面，以便进行数据处理时方便些。 4、问题与回答栏 以选择题形式出现的问卷一般把问题与回答栏分开，形成问卷和答题卡，有利于重复使用问卷，减少研究成本。 三、问卷设计应遵循的原则 1、主题明确。根据调查的目的，确定主题。在问卷设计之初要找出与调查主题相关的要素，问题必须与调查主题紧密相关。问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。注意紧紧围绕调查主题，问卷题目的表述要简洁、明确，内容要生动活泼，接近生活。题目要求尽可能用中性词语简要陈述，避免使用敏感性词语，以免影响被调查者的态度。 2、一般性。 问题的设置应具有普遍意义，这是问卷设计的一个基本要求。 如：（有关“白色污染”的调查最初的问题设计） 你买菜时一般自带： A、竹篮 B、塑料筐 C、布袋 D、塑料袋 E、…… 如果统计指标没有必要那么细，那就犯了一个“特殊性”的错误，从而导致某些问题的回答对调查毫无意义。 3、结构合理。 问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合被调查者的思维程序。问题与问题之间要具有逻辑性、连贯性、条理性、程序性，所提的问题最好是按类别进行“模块化”。问题设置紧密相关，问题集中、有整体感、提问有章法，被调查对象能够获得比较完整的，而不是发散的、随意性的、不严谨的信息。 如：（有关“白色污染”的调查最初的问题设计） 你认为造成“白色污染”的主要原因是什么？ A、生产的发展太快 B、塑料制品回收太少 C、人们的环保意识太差 你认为市场上哪中包装材料应用最广？ A、塑料 B、纸 C 、布 你认为消除白色污染的最佳途径是什么？ A、焚烧 B、填埋 C、回收 D、使用替代品…