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Chapter 第3章内容回顾 让简历更加受人关注 求职信写作技巧 简历投递方法 面试训练（上） 第4章 本章结构 内容概要 知识 知识：接听电话基本知识 活动：成功的电话 活动：我完全准备好了 知识：面试前准备的基本知识 知识：面试礼仪基础知识 活动：面试礼仪情景 知识：面试后的基本知识 成功的电话（一） 面试，从企业的电话开始 两种面试电话 电话通知去面试 直接电话面试 电话通知去面试 电话通知去面试 直接电话面试 内容概要 知识 知识：接听电话基本知识 活动：成功的电话 活动：我完全准备好了 知识：面试前准备的基本知识 知识：面试礼仪基础知识 活动：面试礼仪情景 知识：面试后的基本知识 成功的电话（二） 内容概要 知识 知识：接听电话基本知识 活动：成功的电话 活动：我完全准备好了 知识：面试前准备的基本知识 知识：面试礼仪基础知识 活动：面试礼仪情景 知识：面试后的基本知识 我完全准备好了 内容概要 知识 知识：接听电话基本知识 活动：成功的电话 活动：我完全准备好了 知识：面试前准备的基本知识 知识：面试礼仪基础知识 活动：面试礼仪情景 知识：面试后的基本知识 面试前准备—了解企业 公司背景 产品、组织架构、主要业务、主要领导人、企业文化和信条等 职位要求 技术要求 面试官 技术、人事 面试前准备—确定路线 查阅途径 问熟人 查地图 网络电子地图 预计乘车时间 留出富裕 提前15分钟到达 做好心理准备，放松心情 面试前准备—用品、着装 整理用品 资料证件 文凭、身份证、照片、证明文件等 其他 简历、1寸免冠照片、笔记本、笔 整理着装 正装、整洁大方 面试前准备—面试问题 面试问题 常见问题熟练掌握 忌讳 不要带无关同伴 不带无关杂物 不喝酒，睡好觉 内容概要 知识 知识：接听电话基本知识 活动：成功的电话 活动：我完全准备好了 知识：面试前准备的基本知识 知识：面试礼仪基础知识 活动：面试礼仪情景 知识：面试后的基本知识 面试礼仪情景（一） 礼仪的定义 礼仪在面试时的作用 面试着装（男性） 面试着装（女性） 面试礼仪基本流程 问好 握手 坐姿 眼神 手 脚 脸 感谢 内容概要 知识 知识：接听电话基本知识 活动：成功的电话 活动：我完全准备好了 知识：面试前准备的基本知识 知识：面试礼仪基础知识 活动：面试礼仪情景 知识：面试后的基本知识 面试礼仪情景（二） 内容概要 知识 知识：接听电话基本知识 活动：成功的电话 活动：我完全准备好了 知识：面试前准备的基本知识 知识：面试礼仪基础知识 活动：面试礼仪情景 知识：面试后的基本知识 面试后要做的事情 调整心情 2—3天内写信表示感谢 3—4天内不要询问结果 5—7天询问面试结果 做好再次面试的准备 内容概要 知识 知识：接听电话基本知识 活动：成功的电话 活动：我完全准备好了 知识：面试前准备的基本知识 知识：面试礼仪基础知识 活动：面试礼仪情景 知识：面试后的基本知识 下章预告 结束语 凡事预则立，不预则废！事前准备，好过临时抱佛脚；平时苦练，才能一鸣惊人！ 祝你成功！ 面试 面试结束后 面试前准备 接听电话 面试过程中 面试前准备 礼仪 面试技巧 礼仪 跟进方法 礼仪 “面试训练”分上下两章 cc 人们在见面的3秒钟内，心中就已将对方的印象大致定下。其中，有60%是外表和仪表受对方的外表或仪表影响，还有40%是受对方的声音和谈话内容决定的。 老师要模仿人力资源大电话通知学生参加面试。 例如：我是飞腾网络公司的人事专员，现在通知你进行网络工程师工作的面试，请作好相应的准备。时间是明天上午，地点是株洲市中心广场。 请两个同学来进行电话的接听，可以请一个表达能力好的同学和一个表达能力欠缺的同学。最后进行比较。然后再进行思考该如何接听面试电话。引出我们今天学习的重点。 结合开始学员接电话的情况 电话通知面试时我们又有那些是需要注意的呢？比如说，我们一定要明确知道对方公司的名称，还有公司招聘的岗位以及自己感兴趣的职位。这是重点，不要自己去应聘什么也不知道，对公司不了解，连公司招聘什么职位也是不清楚，这是很难成功的。再者呢，我们要详细的询问面试的时间，地点，以及到达的途径，找谁面试，联系谁，要带什么资料。这些都是缺一不可的。最后对对方的电话表示感谢。这就是电话通知面试时要知道的。 如果对方直接电话面试，这时，常见的就是为了节省时间，通过电话面试做好初步筛选。因此，电话面试会准备几个目的性的问题。用来合适求职者的背景，考察求职者的语言表达能力。通话时间一般是15-20分钟。所以不管企业是否有电话面试环节，为获取胜利，求职者最好还是做好充分准备以备不时之需。这样在接到电话时就可以