01 供应链管理概述要点.ppt

第一章 供应链管理概述 　　掌握供应链思想产生的历程；供应链概念、类型、结构和流程分析方法；供应链管理概念、特征和内容体系以及供应链管理的发展趋势。 第一节 供应链管理思想的产生 　　现代企业的竞争已经不仅仅是企业与 企业之间的竞争，而且是供应链与供应链 之间的竞争。 一、企业面临的竞争环境 市场环境的变化 信息社会、网络时代的到来 资源获取的难度 社会利益的压力，如环保要求 消费需求的变化 个性化 及时化 平民化 便利化 从企业营业时间变化看以上特征 二、传统管理模式的局限性 1、传统管理模式所具有的主要特征 以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景 少品种、大批量生产，刚性、专用流水生产线 多级递阶控制的组织结构，管理跨度小、层次多 管理思想和管理制度特征：集权式、以追求稳定和控制为主 2、“纵向一体化”管理模式的主要弊端 增加企业投资负担 承担丧失市场时机的风险 迫使企业从事不擅长的业务活动 在每个业务领域都直接面临众多竞争对手 增大企业的行业风险 电子商务集约化对于节省交易费用的潜力不能发挥出来 ——电子商务在中国，理想状态下应节省76.59%的交易费用，但实际情况，中国电子商务只能节省11.61%的交易费用 ? 管理思想与组织模式的转变 管理模式的转变 从二十世纪八十年代中后期开始，在企业管理中形成了一种“横向一体化”的管理热潮。许多企业将原有的非核心业务外包出去，自己集中资源发展核心能力，通过和业务结成战略联盟占据竞争中的主动地位。 从“纵向一体化”向“横向一体化”转化 Vertical Integration ? Horizontal Integration 从“大而全、小而全”向“分散网络化制造”转化 从“封闭式”向“开放式”的设计、开发与生产转化 1、供应链管理 ——从另一个角度定义 借助信息技术(IT)和管理技术，将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成，从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销，到交付给最终用户的全过程，在提高客户满意度的同时，降低整个系统的成本、提高各企业的效益。 供应链管理示例(DELL欧洲公司) 注意： 供应链与传统的供应系统(Logistics：后勤体系)的区别。传统的供应系统体系是“从采购到销售”，而供应链是“从需求市场到供应市场”。 供应链管理的概念是一个观念上的创新，需要人们摒弃以往妄自尊大的观念。 供应链对企业资源管理的影响，是一种资源配置的创新。 供应链应是集成系统。 1998年，美国公司在包装、处理、卸车分类、再装车、运输商品方面花费了6700亿美元（占GDP的10.5%）; 以食品杂货业为例，不必要的库存卷走了300亿美元; 以麦片粥为例，从工厂到超级市场，途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人，居然要走上104天。 在英国举办的98‘供应链管理专题会议上，一位与会者提到，在他的欧洲日杂公司，从渔场码头得到原材料，经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间，而产品加工只需要45分钟。 最常见的现象：订货量在供应链上被逐级放大 订货量在供应链上被逐级放大（Bullwhip） 实施供应链管理的效益 降低成本 库存下降10-15% 减少削价处理的损失40-50% 提高资源利用率10-20% 改善客户服务水平 改进交付可靠性99-99.9% 缩短交付时间10-20% 加快资金周转 比一般企业的资金周转时间缩短40-60% 增加市场占有率 成为受欢迎的业务伙伴 % 1995-1998改善程度 第二节 供应链概述 一、供应链概念及特征 　　供应链的性质 　　供应链“网链结构”模型 2. 供应链特征 　　供应链具有六个主要特征 二、供应链类型 　　供应链类型 1. 按供应链的涉及范围广度分 单元供应链； 　　由一家企业、该企业的直接供货商和直接客户 组成，包括了从需到供的循环。 产业供应链（extended supply chain） ； 　　由单元供应链组成，是企业联合其他上下游企 业，通过联盟和外包等各种合作方式建立一条经济 利益相关、业务关系紧密、优势互补的产业供需关 系网链。 全球供应链。 　　是在全球范围内组合供应链。 2. 按制造企业供应链的发展过程分 内部供应链； 　　是将采购原材料、零部件，通过生产转换和销售 等传递到制造企业的用户的过程，作为制造企业中的 一个内部过程看待。 外部供应链。 　　注重与外部资源、与其他企业的联系，注重供应 链的外部环境，它偏向于供应链中不同企业的制造、 组装、分销、零售等过程即将原材料转换成产品到最 终用户的转换过程。 3. 按供