大学生网络服装消费意愿影响因素研究ppt版要点.ppt

大学生网络服装消费意愿影响因素研究 OUR GREAT TITLE HERE This is a good space for a short subtitle 文献综述 总结 30% 模型 75% 数据分析 Part 1 文献综述 Ji Hye Park (2002)认为网络风险是影响网络服装消费行为的主要因素之一。 Eunah Yoh (2003)等人通过研究，得出消费者以前的服装网购经验是影响其购买意向的主要因素之一。 许明李(2011) 建立了“服装消费者网上购买行为影响因素量表”来研究影响网络服装消费行为的因素。 张玉鲁(2011) 认为影响网络消费者购买意愿的因素主要来源于消费者特征因素、产品特征因素和网络零售商特征因素三个方面。 Once I see the world The scenery outside the window fascinating Part 2 模型 服装产品质量 消费意向 相关 研究假设H1 网络零售商特征 消费意向 相关 研究假设H2 消费者特征 消费意向 相关 研究假设H3 网络零售商特征 服装产品质量 服装产品所具有的的性质和特点，如款式、颜色图案、品牌知名度、标价等 消费者特征 消费者对网络服装消费的心理观念和行为特点 对网络服装消费的安全性和真实性感知等 电子商务企业的特征如网页界面的设计，可靠性、价格竞争力等 H1 H2 H3 Part 3 Analysis report OUR GREAT TITLE HERE This is a good space for a short subtitle 63% 85% 42% 21% 回收问卷（份） 有效问卷（份） 问卷有效率（%） 127 110 86.61 SUBTITLE IN HERE CLICK HERE TO ADD YOUR TITLE Boy Girl 36.36% 63.54% 从图中可以看到，在110位有过网络服装消费经验的大学生中，男生占总数的36.36%，女生占总数的63.54%，相对而言，在网上购买服装的女大学生较多。 信度分析 变量 Cronbach’s Alpha N of items 服装产品质量 0.68 3 网络零售商特征 0.73 3 消费者特征 0.71 4 消费意向 0.66 2 总量表 0.81 12 KMO和Bartlett的检验 效度分析 变量 取样足够度的 Kaiser-meyer-Olkin Bartlett的球形度检验 近似卡方 df Sig. 服装产品质量 0.62 86.837 3 .000 网络零售商特征 0.69 97.068 3 .000 消费者特征 0.71 84.653 6 .000 消费意向 0.60 29.952 1 .000 总量表 0.73 416.243 66 .000 OUR GREAT TITLE HERE This is a good space for a short subtitle 旋转后的成分矩阵 服装产品质量 网络零售商特征 消费者特征 相关性分析 消费意向 逐步回归 模型结果 由表达式可以看出，网络服装消费意愿受消费者特征的影响最大，其次是网络零售商特征 d=0.880+0.297b+0.352c Part 4 CONCLUSION 对商家的建议： 2、对于网络零售商特征这方面，我们发现对服装的相关信息展示，图片，文字等影响最强，因此商家可以从各个方面完善最服装的展示，让消费者全方位的了解产品。 1、对于消费者特征这方面，我们发现在这个构念下的测项中消费者最担心服装产品质量无法保证，因此商家可以增加质量保证、七天包邮免费退换等，让消费者放心地购买产品。 3、对于服装产品质量这方面，通过计算出这个构念下的每个测项的平均值，我们发现服装品牌的影响最强，因此商家可以加大品牌推广力度，扩大品牌影响力。 * THANK YOU FOR WATCHING * *