详解滴滴校招笔试题目背后的隐秘：滴滴的下一个对标是谁？.pdfVIP

详解滴滴校招笔试题目背后的隐秘 ：滴滴的下一个对标是谁 ？ 2016.9.6笔者作为在校生参加滴滴出 校招产品岗的笔试 ：请你设计一款公共自行车产 品 （2016.9.6 ）。在思考这个问题的时候 ，我发现了更多背后的故事 ，下面就来揭露隐藏在 这道产品经理笔试题目背后的商业野心和隐忧。 滴滴出 校招产品岗的笔试对很多应聘者应该不难 ，公共自 车产品基本每个城市都可以见到 ，但 是这个题目也并没有那么简单 ，因为这个题目绝对不是一个单纯的产品设计题目 ；以下对这个题目 的解析分两部分 ，第一部分我会从互联网产品的角度 ，详细说明如何进 公共自 车产品的设计 ， 第二部分主要深挖滴滴出 给应聘者出这道题背后的隐藏的用心到底是什么。 1.题目分析 考察点 ：需求分析 ，产品定位 ，产品设计 ，营销策略 2.回答策略 说明公共自 车的特点和功能 分析目标用户的需求痛点 找出目前城市公共自 车项目的不足 特色化产品设计和运营策略 3.详细解析 一、公共自 车的业务特点和功能 1.主要功能 ：短距离代步 2.产品形态 ：便捷小巧 ，特殊标志 ，易于识别的室外共享自 车 ； 3.摆放位置 ：主要地点都在户外 ，比如人流量大的地铁口 ，火车站附近 ，科技工业园区 ，商场附近 ，小区门口以及高校校园内 ；摆放点一般有固定停车位和固定锁 4 .借用和归还 ：个人自动识别卡刷卡 ，车桩锁打开 ，借车 ；用户把车上锁 ，刷卡 ，系统记录还车 ； 5.费用扣除 ：根据用户两次刷卡时间差定量收费 ； 6.如何办理个人公共自 车业务 ：到固定的公共自 车管理站 （一般是公共交通部门 ，西安这边是 各公交公司的服务站点办理 ）交押金和实名认证 ，即可办理借用 二、目标用户痛点 ： 1、目标用户和使用场景 ：广大的普通市民的短距离出 ，上下班过程使用 ，一般骑 时间20-60 分钟 ，路程2-8km 2、需求产生的根源 ： 上下班或短距离出 ，车外交通拥挤 ，车内人群拥挤 ，开车或者公交速度慢 ，闹心 ； 经常骑车出 可以锻炼身体 ； 目标距离比较近 ，打车一是价格贵 ，另外可能需要等车 ； 近距离外出开车的话 ，停车位不好找 ； 体验新事物 ，感受生命的活力 3、需求列表 ： 随时随地的快捷借用和回归 使用简单方便 ，舒适便捷 价格合理 ，外观漂亮 三、特色化产品设计 1、目前各个比较大点的城市都有政府主导的公共自 车项目 ，其业务特点正如我前面描述的一样 ， 其实在用户使用过程中发现了很多不足和缺点 ，列举如下 ： 办理自 车业务时必须跑到固定的办理点 ，还需要携带身份证和现金 ，办理流程繁琐 ； 借用和归还都是使用自动识别磁卡 ，一方面用户可能会忘记带卡或者途中丢失卡 ，另一方面此刻 可能会消磁 ，会给用户带来麻烦 ； 停车点的每个车桩锁对应一个车位 ，一旦车位用完后来的用户将无法还车 ，比如下班高峰时期 ， 小区附近的停车点经常会找不到空余的车位 ； 公共自 车都是停放在户外的 ，接受一年四季的风吹日晒 ，所以在停车点经常能看到不少损坏的 车辆 ； 用户费用从磁卡中扣除 ，每次用之后都要到管理站充值 ，过程繁琐 ； 2、根据用户需求分析和现有产品的不足的分析 ，我们产品的设计要素如下 ： （1 ）产品定位 ：简单便捷 ，随时借还的短途出 便民共享自 车 （2 ）产品解决方案 ： 产品解决方案图 （3 ）产品特色 ： 业务办理 ，借还车辆 ，费用查询 ，查找附近车辆均是在移动客户端A pp便捷完成 ； 停放点自 车都设置GPS位置定位系统 ，可以实时查看附近停放点和车辆 驶情况 ； 打造无桩停车区 ，车身设置电子锁 ，扫码开锁 ，特定按钮锁定 ； pp产品本身就是一个计步器 ，提醒用户每天的骑 距离 ，用户可以查看和分享 ，还有骑 用户排 榜 ，让用户找到骑 的自豪感和健康感 ； 允许用户通过A pp提前进 约车 ，定点定时使用 ； 一个用户可以同时在线借2辆车 ，即使同 的朋友没有开通业务 ，用户也可以和朋友一块骑 ； （4 ）产品可能存在的问题 ： 由于是车身自带电子锁 ，面临被盗的风险 ，解决方案 ：使用特殊材料和外形制造车辆 ，给公共自 车打造属于自己的标签 ，比如使用特制塑料制作 ，如果被盗窃的自 车不能公开骑 使用 ，也没 有拆卸卖部件的价值 ，