诊所各种职责.doc

门诊医生职责 在门诊部主任的领导下，负责本科门诊的诊疗工作。 认真履行负责门诊及值班工作，认真履行岗位职责。负责门诊日志登记，按照有关规定完成各种医疗文书、处方、病例书写。 关心、体贴每位病人，态度和蔼、耐心解答病人的询问，优先安排急重病人的诊疗。 遵守各项规章制度，严格执行各项医疗技术操作规程，严防差错事故发生。 认真学习和运用国内外先进医学技术，积极开展新技术、新疗法，及时总结经验，开展科研活动。 加强对输液室、治疗室和手术室的检查与指导，严格执行消毒隔离制度，防止院内交叉感染。 保持诊室的清洁卫生，做好卫生，科普宣传及健康教育工作。 负责其他与本职工作有关的临时性工作。 导医人员岗位职责 在门诊主任的领导下，负责医院服务工作的第一站，表现出大使的形象。 做好大厅环境和秩序的管理，达到环境整洁、舒适、安全、工作有序。 岗位巡视范围：分诊区、候诊区、一楼和二楼各诊室。 对患者就医实行全程式微笑服务，实行一对一，尽量满足患者的需要，解决患者困难。 热情接待每位前来就诊或咨询的患者，使用文明作语，做到来有迎声，走有送声，有问必答，百问不厌，对行动不便及老弱病重的患者给予协助。 正确指导就诊者就诊、交费、取药、检查等流程，对就诊者提出的医疗方面问题耐心解答，并把解释的最终解释权交于临床医生，对有隐私的病人，注意给病人必威体育官网网址。 认真巡视候诊就诊者，维持良好的就诊秩序，劝告就诊者不要进入诊室候诊。 病人进入诊室后，导诊员应与医助做好交接，并经常巡视，做好迎接病人的准备，与医生、挂号人员配合，统一口径，更好的为病人服务，提高科室效益。 观察病人就医过程的时间，及时判断流失原因，做再次挽留或了解不看病、取药的原因。 对医生提出的要求及时协助解决，或迅速与诊疗护士联系并解决。 了解医生的挂号情况，以便回答就诊者的咨询。 根据医院需要，推出特色服务，塑造医院品牌形象，给予患者家的感觉。  分诊、挂号人员岗位职责 熟悉医院的布局、就医流程、专业特点和医生特长。 热情接待每位前来就诊或咨询的患者，用关爱的口吻询问就诊的科目、临床表现，请病人自己填写姓名、年龄、性别、婚否、地址、电话等。对不识字的患者帮助其填写。 推荐本院坐诊专家，引导病人看专家简介，选择大夫。也可指定大夫（根据病人陈述，做出判断。） 分诊时态度和蔼，认真询问病情，抓住主要矛盾，对有隐私的病人，注意给病人必威体育官网网址。 准确记录就诊者信息，尽量在最短的时间里填写门诊病历本，及时登记、姓名、性别、年龄、科室、临床主要体征，侧面了解病人所在的区域、工作单位、媒体来源，及时向医生提供患者情况。 根据医院需要，推出特色服务，塑造医院品牌形象，给予患者家的感觉。 不断提高服务意识，满足患者需求，不断改进工作方法，提高服务水平。 按要求做好每天工作量的统计，上报经营部。 药房组长岗位职责 一．熟悉国家有关药政法规和药品管理、调配业务，并能解决药品管理、调配等技术问题。 二.在门诊主任的领导下，负责本组的工作。认真贯彻执行药政法规及各项规章制度； 三．安排人员工作岗位并处理本组内重要问题；检查督促本药房的工作；向门诊主任汇报本部门人员的思想及工作等情况。 三.规划本药房的设施、设备，专业技术人员的配备，制定操作规程、工作制度和相关规定，避免差错事故，确保调剂工作质量。 四.了解和掌握本组内药品供应、摆发、保管和质量等情况，及时制定药品请领供应计划；负责指导和参加药品调配工作，保证常规药品的供应，严格特殊药品的使用和管理、有效期药品管理，把好药品质量关，杜绝“三无”药品进入门诊，推动药物治疗效果及医疗水平的提高。五.负责与临床科室的业务联系，开展合理用药研究，及时纠正不合理用药现象； 六．经常了解临床科室药品使用保管情况，定期进行检查，提出改进意见；经常听取临床科室对药品供应的意见，密切医、药、护之间的联系，做到优质服务。 六.负责本组内的工作差错的记录和处理。对重大事故应当及时向主任汇报。 七.负责组织本组人员的业务学习和三基训练工作，讨论工作中的疑难问题，提出解决措施。负责本药房的考勤、安全和卫生工作，带领全体工作人员发扬团结协作精神。安排好值班工作，检查值班人员履行职责情况。 八.熟悉新药、新技术、新设备在药学工作中的应用，提高本药房工作人员的专业技术水平。 药房工作人员职责[医学论坛|医学资源|医学交流|社区卫生|执业医师|助理医师|医学考研|继续教育|中医|护理|药学]R)Hh#XV[医学论坛|医学资源|医学交流|社区卫生|执业医师|助理医师|医学考研|继续教育|中医|护理|药学]a[g? ? ? ? `fk;](r 认真审查处方,发药时交待服药方法和注意事项、并做好病人数、处方数的交班记录。 #o Q.kTT C7L
F 做好药房的每一班清洁卫生、当班的工作台面、药品整齐