如何经营诊所.docx

如何增加门诊量 首先，我有了以上的几点问题的总结，我们现在就要着手去想怎么能增加门诊量来增加诊所的总体收入。那我们要从售前、售中、售后，这三点看似简单落实起来就有了很大的难度的问题入手。 如何选用高水平的大夫，来解决未来患者看b病的质量。俗话说养兵千日，用在一时。也许我们现在的收入支出不能来支付大夫的费用，现在只能从普通的大夫入手慢慢培养，这样其实会大大的降低我们发展的速度。人是被同化的，也是用于攀比的，当所有大夫的水平都维持一样的地步，高水平的大夫就不会同流合污，这时当我们的医疗技术水平达不到患者满意的时候，我们就会被我们同行儿超越。所以选择大夫很重要，我想重赏之下必有勇夫。我们何不如做到一定保底提成方式来解决好大夫难留住的问题。 保底提成翻案如下；做到有无患者底薪5000元，患者量前期提成比例月销售额5万元提总销售额20%，10万元30% 如何提高现有的大夫看病抓不住复诊的人员的方法与解决方案。 （1）作为老板的我们不可能既要高收入又要看病有效果还用少量药来给患者看好病。最重要的是我们必须先学会舍得放好药量，即使这次不挣钱下次一定也能补回来挣多钱。即使这次不回来复诊，只要回来复诊的我们就能挣到口碑，又能挣来我们诊所的未来。只有坚持才能有希望，即使当别人已经看不到希望，我们还在坚持就会成功。 （2）我们现在要想一套销售话术来帮助高水平大夫提高患者复诊抓药难的问题。 1、如果客户说：我没时间！那么推销员应该说：我理解。我也老是时间不够用。不过只要3 分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……” 2、如果客户说：我现在没空！推销员就应该说：先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间，要比整整30 天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午戒者星期二下午来拜访你一下！ 3、如果客户说：我没兴趣。那么推销员就应该说：是，我完全理解，对一个谈不上相信戒者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……” 4、如果客户说：我没兴趣参加！我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？ 5、如果客户说：请你把资料寄过来给我怎么样？那么推销员就应该说：先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一戒者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好？ 6、如果客户说：抱歉，我没有钱！那么推销员就应该说：先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘计划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？或者是说：我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？ 7、如果客户说：目前我们还无法确定业务发展会如何。那么推销员就应该说：先生，我们行销要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还、是星期二比较好？ 8、如果客户说要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？” 9、如果客户说:“我们会再跟你联络！”那么推销员就应该说：“先生，也许你目前丌会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参不这项业务。对你会大有裨益！1 10、如果客户说：“说来说去，还是要推销东西？”那么推销员就应该说：“我当然是很想销售东西你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你觉我星期五过来比较好” 11、如果客户说：我要先好好想想。那么推销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我真率地问一问：你顾虑的是什么？” 12、如果客户说“我再考虑考虑，下星期给你电话！”那么推销员就应该说：“欢迎你来电话，先生，你看这样会丌会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好” 13、如果客户说：“我要先跟我太太商量一下！”那么推销员就应该说：“好，先生，我理解。可不可以约夫人一起来谈谈？约在这个周末，或者您喜欢的哪一天？不是你能不能，不是你想不想，是你要不要，要你要了它就变了，所以成功学的一句话，我要我愿意，如果这是我要的，我愿意做什么事，那么答案只有一个，就是愿意做需要做的所有事情。一万个理论不如一次的行动，成功就是标准提升了，想