保卫部考核表.docVIP

保卫部考核表 保卫部领班考核表 项目 考核内容 分值 得分 评 分 标 准 备注 管 理 与 组 织 能 力 40 分 部门任务完 成情况 10 按照岗位职责和部门经理布置的工作任务、带领班组保质保量的按时完成得10分；其次得6-8分；不能完成的得0分。 班组内员工纪律情况 10 全月内班组员工无违纪情况得10分，其次得6-8分，如有员工因违纪被处分的不得分。 设施设备维护保养情况 10 部门物资、值勤器材和设施设备完好无破损得10分，其次得6-8分，因此而影响工作的得0分。 紧急情况处理能力 5 能够沉着、冷静、有理、有节、合理合法的处理好紧急和突发事件得5分，其次得0分。 管理协调及组织能力 5 能有效组织本班组人员按时完成工作任务，提高工作效率和责任心，无推诿、拖沓，安排合理得5分；其次的得1-3分，不能完成得0分 现 实 表 现 40 分 表率作用 10 努力工作起到模范表率作用的得10分，其次得6-8分，再其次得0分 出勤率 10 全月按规定上下班、不迟到早退、中途不离岗的得10分，每月超过三次迟到早退、中途离岗和缺勤得为0分 3、劳动纪律 10 当班时间内不干私活、在规定时间内完成工作的得10分，其次得6分，经常出现上述问题的得0分 4、仪容仪表 5 按规定着装、值勤器材佩带规范、仪容整洁、仪表端庄得5分，其次得0分。 5、工作态度 5 服从领导、听从指挥、工作积极认真，不计个人得失得5分，其次得0分。 沟 通 与 协 作 20 分 1、团队意识 5 讲团结、讲奉献、树立“一盘棋”的思想得5分，其次得2分。 2、与外部门的沟 通、协作 5 做到有求必应，热情为其它部门服务，不要特权得5分，其次得3分。 3、部门培训组织情况 5 定期对员工做好培训工作，每日召开班前、班后会，对工作进行定期总结得5分，其次得3分。 4、酒店培训参加情况 5 按时参加酒店组织的会议和培训学习，以及各项集体活动得5分，其次得0分。 考核人： 被考核人： 考核分数： 考核日期： （二）保卫部保安员考核表 项 目 考核内容 分值 得分 评 分 标 准 备注 业 务 技 能 40 分 治安器械装备使用情况 10 能正确使用操作，无破损，碰撞和任何损坏得10分，其次得6-8分，如有损坏得0分 设施设备使用情况 10 会操作、会使用、会报警、明确摆放位置，懂工作原理得10分，其次得5分 3、紧急情况处理 能力 10 到位及时，处理恰当，严格按突发事件流程操作，能灵活、机动的处理好情况得10分，其次得5分，造成不良影响得0分 4、卫生情况 5 个人卫生达到《员工手册》的规定标准，工作岗位及卫生区及时清扫，做好保洁工作得5分，其次得3分 5、业务技巧 5 能热情主动服务顾客，熟练应用礼貌用语和服务用语得5分，其次得3分，不主动服务得0分 现 实 表 现 40 分 1、劳动纪律 10 工作期间不干私活，不串岗、不脱岗、认真履行岗位职责，按规定完成工作任务得10分，其次得6-7分，有违纪行为得0分 2、出勤率 10 符合全月考勤天数，不迟到、早退、中途不离岗的得10分，其次得5分，缺勤得0分 3、仪容仪表 10 按规定着装、标牌、值勤器材佩带规范、仪容仪表整洁得10分，其次得6-8分。 4、工作态度 5 工作积极认真，任劳任怨不计个人得失得5分，其次得0分 文明值勤情况 5 见义勇为、不怕流血牺牲、不怕得罪人、礼貌待客、值勤动作大方得体得5分，其次得0分。 沟 通 与 协 作 20 分 1、服从意识 5 服从领导、听从工作安排，对工作不挑不捡、认真完成工作任务得5分，其次得0分。 2、团队意识 5 讲团结、讲奉献、不计个人得失得5分，其次得3分 3、部门培训组织情况 5 按时参加部门的培训和各项集体活动，并做好学习培训记录得5分，其次得3分，不参加者为0分。 酒店培训参加情况 5 按时参加酒店组织的培训和组织的各项业务学习得5分，其次得3分，不参加得0分。 考核人： 被考核人： 考核分数： 考核日期： ---