伊金霍洛旗人民医院过去五年今后五年.docVIP

伊金霍洛旗人民医院关于上报 2011年及过去五年工作总结和2012年及 今后五年工作安排的报告 伊金霍洛旗人民政府办公室： 现将伊旗医院2011年及过去五年工作总结和2012年及 今后五年工作安排报上，请审示。 伊旗医院办公室 　　　　　　　　　　　　 二○一一年十一月十六日 伊金霍洛旗医院2011年及 过去五年工作总结 2011年，在旗党委、政府的正确领导和卫生行政部门的指导下，在旗社保局、合管办等相关单位部门的帮助支持下，我院认真学习贯彻党的十七届五中全会精神，在深化公立医院改革中践行科学发展观，以“创先争优”活动为契机，深入开展“医疗质量万里行”、“优质护理服务示范工程”、“三好一满意”等活动，围绕提高医疗质量，规范医疗行为，深化优质服务，确保医疗安全，构建和谐医患关系，强化医院文化建设，改善就医环境，扩大业务范围的工作核心，全面开展工作，圆满完成各项工作目标任务。工作总结如下： 2011年及过去五年的主要工作： - ——综合实力显著提升。五年来的今天，我院较好的完成了医疗业务指标，并取得了良好的社会效益。 1、业务指标完成情况：2011年全年就诊总人数为103，511人次，是五年前就诊人数的3倍。其中门诊就诊人数为98400人次，住院人数为5111人次，开展手术例数2277，是五年前的3倍。 2、新引进设备有：IQ200全自动尿干化学分析仪1台，婴儿培养箱1台，腹腔镜手术器械1套，离子灭菌柜1台，前列腺电切镜1套，彩色多普勒超声诊断仪（型号IU22G4）1台。 ——基础建设全面加强。2009年，对我院来说是个不寻常的一年。为了最大限度地满足全旗人民群众的医疗需求，实现医院的长期发展规划目标，五月上旬，在伊旗旗委、政府的重视支持下，我院喜迁新址，共投资9700多万元。在2010年，为了进一步优化我院就医环境，改善就医条件，我院在建筑物方面共投资63，504，375.42元，从而达到预期满意效果。 ——发展环境持续优化。扎实开展“科学发展观”与“创先争优”工作，切实加强干部作风建设，规范权力运行、完善制度建设进程，干群言必行、行必果的责任意识不断增强，政务环境持续优化。大力推进“和谐医院”建设，加强安全体制监管，有效化解社会矛盾，广大干群对院领导班子满意度稳步提高。先后荣获“2007—2008年度全旗联手共建社会扶贫工作先进单位”、“2009年度精神文明建设先进集体”、“中国县（市）级优秀医院”、“2010年度新型农村合作医疗管理先进集体”、“2010年度医政工作先进集体”等荣誉称号，连续五年至今未发生一次信访事件。 回顾2011年及近五年的工作，我们始终坚持创先争优，深入实践科学发展观，全面加强完善各项制度建设，使伊旗医院事业平稳飞速发展，各项工作都呈现出蓬勃发展的良好局面。 2011年，我们突出抓了以下几个方面的工作： （一）深化医疗卫生改革，不断促进医院发展 1、“医药分开”，基本药物零差率销售。 为了有效降低群众医疗费用负担，解决群众看病贵的问题，我院使用的基本药物均按购进价实行零差率销售，并按照“医药分开”的原则，与国家基本药物制度相衔接，逐步实现全部药物零差率销售。加强基本药物用药管理，严格执行基本药物临床应用指南和基本药物处方集，强化用药指导和监管。 2、进一步深化了人事制度和分配制度的改革，以激发职工的积极性和创造性。在人事制度改革方面，继续实行院科两级聘任制，聘任中实行双向选择，公平竞争、公开聘任、竞争上岗，真正做到职务能上能下，待遇能高能低，增强了职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性。 分配制度改革方面，本着重实绩、重贡献，向临床一线人员和艰苦岗位倾斜，采取经济指标与奖金挂钩，坚持“多劳多得”的原则，形成奖优罚劣、奖勤罚懒的分配激励机制。同时，对后勤体制进行调整，各部门按需设岗、按岗定责、以岗定人。通过改革，转变了工作作风，调动了广大职工积极性，给医院工作带来了新的活力。 3、认真搞好“新农合”工作。 我院非常重视“新农合”这项工作，设有“新农合”管理办公室，落实专人负责管理。并在门诊设立导医台，配备导医人员，开展导诊咨询，热情主动地为参合农民服务。 （二）、继续加大医护管理力度。 为确保医疗质量和医疗安全，我院修订和完善了各项医疗管理制度，抓好质量教育和质量考核。以“三基”为重点，进行多层次的业务训练，并与北京医学院建立网络远程教育，按照课表，安排医务人员听课，切实提高医务人员的理论知识和操作水平。 护理质量管理委员会专设质控人员深入病区进行护理质量督查，举办护理文件书写规范培训、“三基三严”培训，牢固树立“一切以病人为中心”的服务观念。 （三）、“三好一满意”活动 为解决人民群众“看病难、看病贵”的问题，我院积极响应上级号召，深入开展了“三好一满意”活动。自此项活动开展以来，能够有效调