201212跨文化管理第4章-1.pptVIP

下载本文档

6
0
约 46页
2017-05-05 发布于四川
举报
版权申诉

201212跨文化管理第4章-1.ppt

1、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

201212跨文化管理第4章-1

第四章跨文化沟通;4.1 什么是跨文化沟通 4.2 口头语言沟通的跨文化差异 4.3 用跨文化理论分析跨文化对话 4.4 非口头语言沟通的跨文化差异 4.5 跨文化沟通理论的新发展——CSIS 4.6 沟通的另一面——倾听的文化差异 4.7 沟通中的权力差距本章结语;4.1? 什么是跨文化沟通; 沟通的一般过程 ;4.2? 口头语言沟通的跨文化差异;直接与婉转;美国人的直接;英国人的婉转;中国人更婉转;日本人更更婉转;插嘴与沉默;沉默;高语境与低语境 ;东方文化的高语境;高语境文化的关注点;低语境文化;低语境文化的关注点;语境影响思维方式;不同民族的文化语境;职业文化的语境;联想与抽象;对话一请病假;案例分析;4.4 非口头语言沟通的跨文化差异;语音语调;国家领导人演讲;文化的价值理念差异;28;目光接触西方文化;目光接触东方文化;31;空间距离;态势语;手势，触摸，身体导向 ; USA=OK;USA - “Sign for the Texas Long Horns”;人际关系在沟通中的角色; 在正式的场合选择一本正经的沟通方式；对自己的上司，表现出谦恭的姿态，调整语气、肢体语言。对自己的下属，表现出自己的权威，调整神态、语调、用词。对平级的同事，表现出自己的所有优点，调整语气、肢体语言。 ;时间在沟通中的角色 ;空间在沟通中的表现;在沟通中对空间的处理;4.6　倾听文化 — 对话文化;倾听文化;对话文化;数据文化;END