10领导心理及行为分析.pptVIP

第一节：领导与领导体制 　 第二节：领导者的影响力 　 第三节：领导班子的合理结构;第一节：领导与领导体制; 领导是指引和影响个人或组织，在一定条件下实现某种目标的行为过程。而致力于实现这一过程的人，即为领导者。 　一种成见认为，领导总是与众不同，他们总比别人强。而事实上，能够造就一名好领导的素质同样也能造就一名好员工。领导者和下属有时就是一样的人，只不过在不同的时段担任不同的角色。在现代一些以团队为主的学习型组织中，许多员工在不同的时段和不同的环境中担当领导。; 2、领导和管理 　 有些管理者可能是好的领导者，但不是所有好的领导者都是管理者。领导与组织正式同意的授权无关。领导者和管理者之间一个主要的区别在于他们权力的来源。因为管理者的权力是通过组织结构正式同意授权的，它的力量着重于稳定性、命令和在已有的公司结构和体系中解决问题。而领导者的权力却完全是未投入组织的个人来源。;领导者; 活动;3、领导的效能;3.1 领导者与被领导者的关系;3.2 领导与环境的关系;　4、领导代替物;　　（2）工作替代物 　　　工作越丰富有趣，越是有很大的挑战性和内在的激励性，对来自领导的激励，要求就越少；工作本身越能提供自我反馈，对领导的反馈、考评和纠正的需要就越少。 　　（3）组织性代替物 　　　任务规定得越明确，完成任务的程序和规章越清楚，对领导的指导要求就越少。 　　（4）群体规范代替物 　　　群体规范和群体凝聚力越强，同事们对工作者的影响越大，对领导的依赖就越低。;5、领导体制的发展; （1）家长式经验领导 　　　其特点是凭领导者个人的经验来领导，个人说了算。这种领导方式是封建主义家长制的沿袭，在资本主义工业形成的初期是相当普遍的。 　（2）硬专家领导——经理制 　　　其特点是由懂该项专业技术的行家担任领导，发挥专业技术在管理中的作用。 　　　硬专家领导制代替家长制领导的标志是1841年马萨诸塞到纽约的铁路线上发生的一起火车相撞事故。 　　　经理制领导取代了家长式领导，体现了巨大的优势。;　　 （3）软???家领导 　　　其特点是由懂管理专业的专家代替技术专家。培养职业软专家的主要途径是工商管理硕士（MBA）教育。 　　（4）专家集团领导 　　　其特点是软硬专家结合，组成专家集团，实施集体领导，用董事长办公室，总经理委员会等，代替过去董事长和总经理个别领导人决策经营的传统方式，凡企业重大决策都要经过共同讨论后才做决定。;第二节：领导者的影响力;　 构成权力性影响力的因素主要有以下三种： 　　 ?传统因素 　　 ?职位因素 　　 ?资历因素 ; 3、非权力性影响力 　非权力性影响力是一种自然性的影响力。其特点在于：第一，对人所产生的心理和行为影响是自然的，是建立在信服和敬佩的基础上。第二，通过潜移默化的自然过程变为一种内驱力，从而在行为上表现为自愿、主动。; 构成非权力性影响力的因素主要有四种。 　　?品格因素 　　?才能因素 　　?知识因素 　　?感情因素 ⑤政治因素;职 位 因 素;第三节：领导班子的合理结构;1、梯次的年龄结构;2、优化的智能结构;3、合理的专业结构;4、互补的个性结构;5、恰当的职能结构