第五章 个性-与管理.pptVIP

管理心理学;第一节 能力的差异与管理 第二节 气质的差异与管理 第三节 性格的差异与管理 第四节 判断个性差异的工具——心理测验;本节重点内容： 能力含义 能力的类别 能力的个体差异 　能力在管理实践中的应用;一、能力概述： 1.含义 人的能力(ability)是指个体能够顺利地完成某项活动所必需的，并直接影响该项活动绩效的个性心理特征的总和。 人的能力分为两个层次: 一是指实际能力，心理学上称之为成就（achievement）； 二是潜在能力，在心理学上称为“性向”（aptitude）。 ; 2.才能与天才 才能是一个人顺利完成某种复杂活动时多种能力的完备结合; 天才是才能的高度发展,是多种能力最完备的结合,它能使人迅速地,创造性地完成任务.;3.能力的作用 (1)能力是个体完成某项活动所必备的心理条件; (2)能力是影响组织成员的行为绩效水平的关键因素 (3)具备多种综合能力是有效完成一项工作,获得成功的重要基础 (4)能力的作用只有通过人的活动才能表现出来.;§5.1　能　力;§5.1　能　力;心理能力: 算术，快速而准确进行运算的能力。 言语理解，理解读到和听到的内容，以及词汇之间关系的能力。 知觉速度，迅速而准确辨认视觉上异同的能力。 归纳推力，鉴定一个问题的逻辑后果，并解决这一问题的能力。 演绎推理，运用逻辑评估一项争论价值的能力。 空间视知觉，当物体的空间位置变化时，能想象出物体形状的能力。 记忆力，保持和回忆过去经历过的事物的能力。;体质能力: 动态力量，在一段时间内重复或持续运用肌肉力量的能力。 躯干力量，运用躯干肌肉（尤其是腹部肌肉）以达到一定肌肉强度的能力。 静态力量，产生阻止外部物体力量的能力。 爆发力，在一项或一系列爆发活动中产生最大能量的能力。 广度灵活性，尽可能地移动躯干和背部肌肉的能力。 动态灵活性，进行快速、重复的关节活动的能力。 躯干协调性，躯干不同部分进行同时活动时相互协调的能力。 平衡性，受到外力威胁时，依然保持躯体平衡的能力。 耐力，需要延长努力时间时，保持最高持续性的能力。;§5.1　能　力;思考:;对于问题1我们可有如下的思考:;思考:;对于问题2我们可提出四种解法:;对于问题2我们可提出四种解法:;§5.1　能　力;§5.1　能　力;加德纳多元智力划分: 语言智力、逻辑——数学、空间、音乐、身体运动、社交、自知和认识自然;二、能力的个体差异 1、量的差异 指不同人的同种能力在量的方面存在差异。 ;（1）一般能力水平的差异 主要是通过智商的测定来予以量化,其总体分布往往是一种正态分布：“两头小、中间大”。 心理年龄 智商= ×100 实际年龄;智商;（2）能力的年龄差异 主要表现为能力发展早晚方面的差异. 大多数人来说，表现能力的最佳年龄是成年或中年时期。 ;§5.1　能　力;§5.1　能　力;（3）能力的性别差异 在一般智力上，男女没有差异。 即使有差异，差异方向不肯定。 男女的特殊能力及职业选择上有明显差异。 ;（4）能力的职业差异 智商不能全面反映人的各种能力。 ;二、能力的个体差异 2.能力的质的差异 指构成能力的各种因素存在质的差异。即人们在知觉、表象、记忆、思维等一般能力上表现出来的类型差异。;二、能力的个体差异 3.质的差异 指构成能力的各种因素存在质的差异。即人们在知觉、表象、记忆、思维等一般能力上表现出来的类型差异。;二、能力的个体差异 3.质的差异 指构成能力的各种因素存在质的差异。即人们在知觉、表象、记忆、思维等一般能力上表现出来的类型差异。;二、能力的个体差异 3.质的差异 指构成能力的各种因素存在质的差异。即人们在知觉、表象、记忆、思维等一般能力上表现出来的类型差异。; 四、能力与组织管理 1.管理者的能力要求 美国管理学者凯茨认为，管理者必须具备三种基本能力： 技术能力 人际能力 概念能力; 四、能力与组织管理 1.管理者的能力要求 现代管理岗位需要人才应具备七种能力: ①专业知识的软化能力(即业务能力)；②对