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提高旧木门现场翻新的合格率 德才装饰股份有限公司青岛大学敏行楼维修改造工程QC小组 一、选择课题 1、工程简介： 1）本工程系修缮改造工程，原建筑为七层，建筑年代为1996年，总建筑面积8600m2。是集留学生宿舍、中西式餐厅、办公、教室等为一体的综合性建筑。由于建筑使用年久，其建筑内原木门发霉、爆皮、破损、变形等情况严重。数量为：350樘，需进行现场翻新修缮。 2）现场环境条件及难点：原建筑修缮项目多，现场或有大量粉尘易产生污染，现场作业空间狭小，给木门翻新和油漆增加诸多困难。 2、小组概况 小 组 概 况 小组名称青岛大学敏行楼维修改造工程QC小组成立时间2014.9小组注册编号QDDC-2014-02课题名称提高旧木门现场翻新的合格率课题类型指令性问题解决型课题注册号QDDC-QD-01小组人数4人平均接受QC教育时间42小时本课题活动时间2014.9-2014.12姓名性别年龄职称职务学历组内任职郭振男30中级工程师项目经理本科组长王新康男57助工生产经理专科组员陈书旺男28助工施工员专科组员程瑞松男23助工材料员本科组员 3、选题理由 影片显示原门破损状况 影片显示原门破损状况局部 设定目标 根据建设单位需要及公司指令性目标要求，小组对总目标确定为：旧木门现场翻新一次合格率达到95%。 三、目标可行性分析 1、现状情况与指令性目标存在的差距分析 1）之前翻新合格率为85％情况数据分析 本QC小组对以往木作翻新工程进行调查和数据统计，对影响木作翻新不合格品缺陷质量问题，做出了统计表和排列图如下： 序号项目名称频数（次）频率（％）累计频率（％）1基层平整度误差超标4141412油漆附着力不足2424653基层垂直度偏差超标1313784木作握钉力不足88865钉眼处理不到位66926成品保护措施不到位55977其它33100合计100100 从统计表及排列图发现，影响木作翻新施工质量主要问题有：基层平整度误差超标、油漆附着力不足、基层垂直度偏差超标等。其三项累计频率合计为78％，累计差值为22％，由此造成的不合格问题占木作翻新质量不合格率的78％。占质量缺陷比重较大，系关键问题。 2）指令性目标值95％可行性 经分析如能将前三项问题解决，使不合格率下降10％，即合格率由目前的85％提升至95％是可行的。经计算所得一次验收合格率可达97%（85%＋（100%－85%) ×78%=97%）。 2、不利条件分析 施工现场作业空间条件狭小，其它项目展开，交叉作业人流频繁，会产生大量粉尘易对环境造成污染，同时给木作翻新或油漆需求的净化空间等增加诸多困难。 3、有利条件分析 小组认为：以现有的技术、方法（规范标准已有）、机具设备（12台）、材料（满足供应）、操作技术人员（16人）等物质、技术、能力条件皆已充分具备，能够满足木作翻新或油漆所需条件要求。 4、目标可行性分析结论：综上几点分析，虽有一些不利因素存在，但都可以克服。因此， 指令性目标值木作翻新或油漆一次验收合格率达到95％是有保障的，是可行的。 四、分析原因 序号末端因素确认内容确认方法标准责任人完成时间1原基层年久失修腐烂严重是否检查到位现场验证有针对性现场测量王新康2014-12-162板材变形严重是否检查到位现场验证有针对性现场测量王新康2014-12-163测量仪器长时间未校准是否检查到位现场测量仪器校准陈书旺2014-12-164电动工具锯片不合格是否检查到位现场验证采用全新优质锯片陈书旺2014-12-165缺少奖罚制度是否有针对性制度调查分析有针对性奖罚制度陈书旺2014-12-166缺少岗位培训是否有针对性培训调查分析有针对性岗位培训陈书旺2014-12-167作业空间小交叉作业多是否检查到位调查分析合理协调交叉作业王新康2014-12-168成品保护措施不到位是否保护得当现场验证成品保护合理到位王新康2014-12-169缺少规范指导是否缺失指导调查分析有针对性规范指导程瑞松2014-12-1610缺少作业指导是否缺失指导调查分析有针对性作业指导程瑞松2014-12-1611材料库存时间过久是否检查到位现场验证库存时间合理程瑞松2014-12-16 五、要因确