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管理基本课程 Management Basic Course (MBC) 关于 MBC 课程 Recruit Management Solutions（RMS）是日本最大的培训测评服务机构，凭借《管理基本课程》（Management Basic Course，MBC）等一系列测评、培训、咨询及辅导服务，RMS 在日本被认为是员工甄选管理、人力资源发展和组 织发展等领域的权威机构。 《管理基本课程》（Management Basic Course，MBC）是日本经理人的管理必修课，见证了几乎所有日本经理人 从业务人员转向管理人员的成长历程，在日本享有多年盛誉。该课程充分体现了“西方管理理论”与“东方管理实 践”的完美结合。MBC 诞生于上世纪 60 年代的日本，采用西方科学的管理理论为课程原理基础，几十年来，它经 过日本经济起飞和发展的考验，伴随全日本各大企业管理者共同快速成长。 2009 年，前程无忧与 RMS 建立中国地区的独家合作伙伴关系，引进包括《管理基本课程 MBC》在内的一系列培 训课程与测评产品，相信这将进一步帮助中国的管理人员迅速提升管理能力。 MBC 课程内容 （《管理基本课程》MBC 所涵盖的“管理基础原理原则”见后附） 《管理基本课程 MBC》是管理人员的必修课和入门课，采用的理论框架是简单易懂的矩阵图（见右图）。在整体理 论框架下，MBC 的主体内容可分为 5 个部分： 第 1 部分 管理基础 MBC 课程要求管理者在学习管理理 组织目标 论、知识、技能之前，首先明确作为 “管理者”的不同之处，认清管理者 的角色，了解管理者对实现目标、创 造价值、改进变革等方面的重要作用。 工作的管理 人际关系 第 2 部分 工作管理 工作面 人员面 管理者是实现组织目标的关键因素， 课程从管理的 5 个基本职能展开，强 工作的改善 下属的培养 化管理者的工作管理技能。 第 3 部分 工作改善 管理基础 工作改善中提出管理者需在问题解决 与持续改进中发挥相当的作用，这部 分内容是在“工作管理”的基础上， 《管理基础课程 》基础理论框架 进一步强化管理者的能力。 MBC 第 4 部分 员工关系 第 5 部分 培养下属 MBC 课程强调人员面的管理能力，它 MBC 课程强调培养下属对管理效果的 强调“人”的重要性，指出管理者应与 重要作用，这部分将帮助管理者理解和 下属员工建立良好的合作关系。 掌握一系列培养下属方面的管理技能。