第6章企业资源计划的实施管理.pptVIP

第6章企业资源计划的实施管理;什么是ERP实施;ERP实施前期难点分析;风险：如何识别与防范？（200多种）;信息系统(ERP)实施不成功原因分析;ERP实施的工作内容;智力工作量 (知识价值);ERP应用实施过程;ERP实施项目组织主要由三层构成: a） 领导小组：由企业的一把手牵头，并与ERP系统相关副总及相关负责人一起组成领导小组。 b）项目实施组：完成主要的大量的ERP项目实施工作。一般由主管副总或项目经理来领导，其他成员应当由企业主要业务部门领导或业务骨干组成；企业的信息中心骨干人员应成为该小组的骨干。ERP咨询公司也应当派人参与实施组工作。 c）业务组：业务组人员带着业务处理中的问题，寻求ERP的新解决方案，并用新业务流程来验证ERP系统；还协同实施组制定新的工作规程和准则，并进行相应的培训。这部分工作是关系到ERP实施能不能贯彻到基层的关键。 ; 领导层培训及ERP原理的培训 主要培训对象是企业高层领导及ERP项目组人员，使他们掌握ERP的基本原理和管理思想。这是ERP系统应用成功的思想基础。因为只有企业的各级管理者及员工才是真正的使用者，真正了解企业的需求，只有他们理解了ERP，才能判断企业需要什么样的ERP软件，才能更有效率的运用ERP。 企业诊断 由企业高层领导、各项目组成员和ERP咨询公司人员用ERP思想对企业现行管理业务流程和存在问题进行评议和诊断，找出问题，寻求解决方案，用书面形式明确预期目标，并规定评价实现目标的标准。此时，应当采用企业重组BPR与优化的方法进行。; 需求分析，确定目标 企业在准备应用ERP系统之前，还需要理智地进行企业需求分析与可行性论证。应当搞清一些重要问题： 企业是不是到了该应用ERP系统的阶段？ 企业当前最迫切需要解决的问题是什么，ERP系统是否能够解决？ ERP系统的投资回报率或投资效益的分析如何？ 在财力上企业能不能支持ERP的实施？ 企业实施ERP的目的何在？希望ERP系统到底解决哪些问题和达到哪些目标？ 基础管理工作有没有理顺或准备在上ERP之前让咨询公司帮助理顺、人员的素质够不够高？ 然后，将分析结果写成需求分析和投资效益分析正式书面报告，从而做出是否上ERP项目的正确决策。; 软件选型 在ERP软件选型过程中，要做到知己知彼。知己，要弄清楚企业的需求；知彼，就是要弄清所选ERP软件的管理思想和功能是否满足企业的需求。这两者是相互交织进行的，可以通过软件的先进的管理思想来找出企业现有的管理问题，特定的软件则可能由于自身的原因，不能够满足企业一定的特殊需求，也需要一定的补充开发。还要了解ERP实施的环境，如国情厂情、行业或企业特殊要求、计算机软硬件平台及ERP系统运行环境等等，应从“用户化”和“本地化”的角度来进行ERP软件选型。; 该阶段要建立项目组织和所需的静态数据，应在选定软件之前着手准备和设置。在准备阶段中，要做以下工作： 项目组织 ERP应用实施是大型系统工程，需要组织保证。如果项目组成人选不当、协调配合不好，将直接影响项目的实施周期和成败。 数据准备 在运行ERP系统之前，要准备和录入一系列基础数据，这些数据是在运用系统之前没有或未明确规定的，故需要做大量分析研究的工作。基础数据包括产品、工艺、库存等信息及相关参数的设置，如系统安装调试所需信息、财务信息、需求信息等等。; 系统安装调试 在人员、基础数据已经准备好的基础上，就可以将ERP系统安装在企业中，并进行一系列的调试活动。 软件原型测试 由于ERP系统是信息集成系统，所以在测试软件功能时，应当进行全系统的测试；各个部门的人员应同时参与，测试验证各个数据、功能和流程之间相互的集成关系；找出问题与不足，提出解决企业管理问题的方案，以便接下来进行用户化或二次开发。; 这一阶段的主要任务是对ERP软件进行模拟运行，并进行相应的用户化二次开发。 模拟运行及用户化 在基本掌握软件功能的基础上，选择典型产品，将各种必要的数据录入系统，带着企业日常工作中经常遇到的问题，组织项目小组进行实战性模拟，提出解决方案。模拟可集中在机房进行，也称之为会议室模拟。对于模拟中存在的问题要提出解决方案，并对ERP软件进行用户化二次开发。; 制定工作准则与工作规程 进行了一段时间的测试和模拟运行之后，针对实施中出现的问题，项目小组会提出一些相应的解决方案，在这个阶段就要将与之对应的工作准则与工作规程初步制定出来，并在以后的实践中不断完善。 验收确认 在完成必要的系统模拟与测试、用户化二次开发的工作后，进入现场运行之前，还要经过企业最高领导的审批、验收和??认，以确保ERP的实施质量。在系统模拟运行未得到企业领导与生产一线人员认