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第2章社会工作行政的管理学理论基础

第二章 社会工作行政的管理学理论基础;;; 第一节 管理的历史背景与科学管理理论;第二节 行政管理理论;第三节 人际关系学派的管理理论;超Y理论 超Y理论是1970年由美国管理心理学家约翰·莫尔斯(J.J.Morse)和杰伊·洛希(J.W.Lorscn)根据复杂人的假定,提出的一种新的管理理论。它主要见于1970年《哈佛商业评论》杂志上发表的《超Y理论》一文和1974年出版的《组织及其他成员:权变法》一书中。该理论认为,没有什么一成不变的、普遍适用的最佳的管理方式,必须根据组织内外环境自变量和管理思想及管理技术等因变量之间的函数关系,灵活地采取相应的管理措施,管理方式要适合于工作性质、成员素质等。超Y理论在对X理论和Y理论进行实验分析比较后,提出一种既结合X理论和Y理论,又不同于是X理论和Y理论,是一种主张权宜应变的经营管理理论。实质上是要求将工作、???织、个人、环境等因素作最佳的配合。 ;第四节 系统理论与权变理论;权变理论;第五节 当代观点;一、权力与政治;二、组织文化(Organizational Culture) ;;;四、追求卓越;五、管理多样性;六、管理理论在社会工作上的运用

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