介绍和讲解2008和2015版9001标准.pdfVIP

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为安徽省服装进出口公司编写 钱乃杰2015.06 1 内 容 安 排 1:认识《标准》 2:《标准》的结构和模式 3:《标准》推荐和强调的工作方法 4:《标准》的几个重要术语 “组织”/“文件”/“记录” /“顾客”/“采购”/“风险” 5: 谈谈进出口公司贯标的几个关注点 “工作流程 ”/“合同评审”/“监视测量”/“顾客满意” 6:改进----持续发展、追求更加卓越。 7:答疑和讨论 2 1:认识《标准》 ISO 9001:2008《质量管理体系-- 要求》 标准号 版本号 标准名 国际标准化组织 将要发布: ISO 9001:2015 GB/T 19001:2008 完全等同于ISO9001:2008 版本号 标准的序号 代表“推荐” “国家”“标准”的拼音缩写 3 1.2 关于版本号 1.3 9000标准是一个“族” 9001有几个版本 2008版ISO9000族的核心标准 ISO9001:1987 质量管理体系--- ISO9000:2005 ISO9001:1994 基础和术语 质量管理体系--- ISO9001:2008 ISO9001:2000 要求 质量管理体系--- ISO9001:2008 ISO9004:2000 业绩改进指南 ISO9001:2015 质量(或)环境管 ISO19011:2002 理体系审核指南 4 2:ISO9001:2008标准的结构和模式 第5章 第6章 第8章 第7章 5 输 入 输 出 要 服 顾 产品实现,进出口业务过程 让 质 求 7 务 客 实 顾 量 的 现 客 方 针 要 质 、 求 、 量 员 、 目 工 质 法 标 、 量 律 、 政 目 法

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