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答：1）进行A级客户注册； 2）验证待重置号码的激活日期（日期误差不能超过+15天），激活月份必须准确； 3）验证客户提供的90天内的充值记录； 4）验证客户5天前30天内的10条通话记录的通话号码和时间（含发送短信）； 5）进行密码重置操作。;;;常见问题与解答;结束语
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