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企业文化和长青培训
企业文化与长青;文化管理是企业管理的最高境界,现代企业最高层次的竞争是文化竞争;中国企业成长和发展的十个为什么;1)为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业。
企业缺乏持续存在的理念依据
企业对未来没有完成系统思考(战略、核心竞争力)
——通过文化建设:企业完成系统思考,实现战略落地
三流企业卖力气
二流企业卖产品
一流企业卖技术
超一流企业卖标准
卓越企业卖文化;2)为什么企业高层与中基层之间难以达成共识并存在沟通障碍
企业家与中基层没有文化传递系统
“鸟语”与“猪语”之间没有共同语言
执行力不足的困惑
——通过文化建设:建立共同语言系统,减少沟通障碍;2)为什么企业高层与中基层之间难以达成共识并存在沟通障碍
企业家与中基层没有文化传递系统
“鸟语”与“猪语”之间没有共同语言
执行力不足的困惑
——通过文化建设:建立共同语言系统,减少沟通障碍
;3)为什么企业在组织变革与流程再造过程中员工感到迷惘、迟疑而不愿跟进,导致变革成效不佳。
组织变革与流程再造的本质是文化变革
组织变革与流程再造缺乏文化支持
——通过文化建设:驱动组织变革,并减少变革成本;4)为什么企业文化理念与行为严重背离(文化虚脱),为什么中国企业的制度成本高(心里契约的天然缺陷)。
文化没有落地,文化停留在口号与时髦的词汇上,导致文化虚脱
KPI指标是员工行为导向,但企业没有建立反映文化诉求的KPI指标体系
心理契约的天然缺乏导致企业的制度成本高,企业行为与员工行为没有自律机制(从他律到自律-劳动契约与心理契约)
——通过文化建设:将文化理念融入KPI指标之中,形成心理契约; 5)为什么企业高层分割为不同的政治利益群体,难以形成组织的核心力量。
高层价值观不统一,目标追求各异,同床异梦
缺乏共享文化及共同的事业平台,高层的“打工心态”
——通过文化建设:从利益共同体到事业共同体,上升到命运共同体
;6)为什么企业待遇很好,但仍然留不住优秀人才。
在物质待遇的基础上,关键是感情留人、事业留人,待遇不是惟一的
企业内部人际关系复杂、板结,文化心态失常
在企业里单一的利益驱动、片面的业绩导向
——通过文化建设:提高员工满意度、忠诚度
;7)为什么说企业能做多大,取决于企业家的抱负与追求(企业家的文化角色是什么?)。
企业文化源于企业家精神与追求
企业家的投机心态与企业家心态
企业家的境界与抱负封顶
企业家自身的转型是一个痛苦过程
——通过文化建设:企业家完成自身角色转换与行为转型,确立企业以事实为基础的管理和以价值观为基础的领导;8)为什么对企业而言,计划经济体制时代所形成的文化对企业的影响最大,所造成的障碍也最大。
中国企业的计划经济烙印影响深远(假、大、空,重议论不重行动)
“官本位”的认知系统及非人性化的人为秩序对企业文化的影响(重权力、职位、不重责任)
中国传统文化对企业的约束
传统文化精华:大丈夫、天人合一、君轻民贵;
传统文化糟粕:人治、中庸之道、实利
——通过文化建设:强化中国优秀传统文化对企业的积极影响,弱化计划经济体制对人的观念和行为方式的影响
;9)为什么对于成功的企业而言,最大的敌人是自己?企业如何进行文化继承与创新。
成功企业的思维惯性与行为惯性对企业的约束
文化继承与创新的矛盾
——通过文化建设:对企业积淀的优秀文化进行提炼、继承和创新,走出成功陷阱。;10)为什么企业家普遍感到员工执行力不足,精细化管理落实不到细节。
执行力需要执行型文化
细节管理需要需要良好的习惯,注意细节是一种功夫,是一种习惯
——通过文化建设:创建执行型文化,培养员工重视细节、将小事做细、做到位的良好习惯。;美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究,得出的结论认为:
世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力,这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同,他们最注重四点:一是团队协作精神;二是以客户为中心;三是平等对待员工;四是激励与创新。凭着这四大支柱所形成的企业文化力,使这些一流公司保持百年不衰。
在大多数企业里,实际的企业文化同公司希望形成的企业文化出入很大,但对那些杰出的公司来说,实际情况同理想的企业文化之间的关联却很强,他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一,这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。;追求卓越;企业文化对企业长期经营业绩有重大作用,这个作用不是促进,而是直接提高。
美国知名管理行为和领导权威约翰.科特教授与其研究小组,用了11年时间,对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究,结果证明:
凡是重视企业文化因素特征(消费者、股东、员工)的公
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