“今日头条”启示录.docVIP

PAGE  PAGE 6 “今日头条”启示录 　　摘 要：今日头条作为新媒体环境下的媒介产品，立足于数据的挖掘与分析，极大得满足受众的需求。本文主要以“人性化”的技术愈发满足受众为视角，分析今日头条发展迅速原因，并在此基础上探讨数据背景下存在的一些问题，并对其进行反思。 　　关键词：今日头条；受众；数据；反思 　　“今日头条”是一款基于数据化挖掘的个性化资讯推荐引擎。作为一个基于移动互联网的媒体产品，仅两年的发展就成就了31亿人民币，还是使这个小公司的价值远超国内很多老牌报业集团资产。 　　随着智能手机和一系列的移动终端的普及，受众不再是传统大众传播阶段中被动的“乌合之众”，他们具有更多的自主个性化选择，并在网络热潮的冲击下呈现出不同的心理特征。作为新媒体环境下的媒介产品，“今日头条”运用硬件的传感互通，立足于大数据的挖掘与分析，以近极化得满足受众真正的心理需求。笔者试以技术的“人性化”趋势为视角，分析以“今日头条”为例的APP为受众欢迎的原因，并探讨大数据背景下，数据“记忆”所带来的一些问题与反思。 　　一、“今日头条”与受众 　　1、契合受众交流心理 　　每个存在于社会中的人都有与他人沟通交流的心理需求，但在现实世界中或因为语言和心理障碍、或因为时间空间的限制，这种需求往往得不到充分的满足。而互联网改变了传统大众传播阶段的交流方式，个体间的沟通变得更为便捷。而作为新媒体环境下的国内交互性的应用平台，“今日头条”在技术上实现了受众了解最热门的资讯，并和朋友互动，发表对世界的看法的美好愿景。他们在线上可分享阅读乐趣，查看好友阅读动态，和好友一起看新闻评时事，在很大程度上契合受众在信息大浪潮中与他人交流的心理。 　　2、满足受众个性化需求 　　“今日头条”在技术上实现对社交和用户的行为分析：运用独特的海量数据处理框架，可根据微博行为、阅读行为、地理位置、职业、年龄等挖掘出受众的兴趣；通过社交行为分析，5秒钟计算出用户兴趣，并且在用户每次动作后，10秒内便会更新用户模??。真正推送受众真正感兴趣的内容，让其每次阅读都能够获知自我兴趣的聚焦点。这样一来，其在很大程度上就拉近了大众传播阶段固有的传受双方的认知距离。“今日头条”正如莱文森的媒介演化的“人性化趋势”理论所言：人类技术开发的历史说明，技术发展的趋势是越来越人性化，技术在模仿甚至是复制人体的某些功能，是在模仿或复制人的感知模式和认知模式。受众在涌动的信息浪潮中，有时会有所无所适从感，在选择信息之时总会有一定的盲目性，人性化的传送机制，让受众在少有的碎片化时间中获得最直接最便捷而又最贴心的服务。 　　3、增强受众主动参与性 　　“大众传播情感距离是传播者与受众对信息内容中涉及的人或事物的情绪的差异程度，具体体现为传播者制作或传播信息时的情感状态与受众视听时的情感状态之间的差异。受众认知需要是否满足、传播者与受众对所传信息的认知差异、传播者与受众兴趣的吻合程度及传受双方在传播中的地位等，都是形成情感距离的原因。”①在现实中，常常由于传播者和受众在传播动机、目的等方面的差异，存在兴趣的偏离，若双方找不到共同的“关注点”和“兴奋点”，就会存在较大的情感距离，进而影响其对某以认知对象的评价和行为倾向即态度。但“今日头条”可精准定位人群进行传播：根据用户所在城市，自动识别本地新闻，精准推荐给当地居民。受众或因长久生活，或为获得与周围环境信息，求得与他人进行交流的话题的心理，使得受众很容易关注当地时事动势。这在一定程度上，就拉近了拉近了受众心中的情感距离，促进了受众对话题的主动参与性。 　　二、大数据时代的媒介反思 　　（一）版权 　　版权问题一直以来就是互联网中涉及的重要问题，但又总是悬而未决。2014年6月，“今日头条”网成为媒体和社会公众关注的事件，国家版权局表示，早在“剑网2014”专项行动启动之前，国家版权局就收到了有关传统媒体的投诉，称“今日头条”网未经许可转载了他们的新闻作品。国家版权局对此高度重视，已经受理相关投诉，正在对“今日头条”网进行立案调查。2014年6月24日，搜狐宣布将对今日头条侵犯著作权和不正当竞争提起诉讼，要求对方立刻停止倾权行为，并刊登道歉声明，赔偿经济损失1100万元。《新京报》发表评论，称技术的发展不应当带来版权保护的恶化，以“我们不生产新闻，我们是版权保护的搬运工”为口号的今日头条，其搬运的不只是新闻，更是版权。计算机技术的发展，数字化信息作品易复制、易传播，使得越来越多的侵权者未经版权人的许可私自复制网络信息作品并用于传播。我国虽已在网络版权问题上作出了很多努力，但就目前形式上看效果仍不理想，因此当前以及在未来，版权问题仍是一个难题。 　　（二）隐私权 　　美国著名思想家艾因?兰德曾说过：“文明，就是