护士分层使用与合理调配-陈雪梅.pdfVIP

2015年04月10日 ? 背景一： 《关于实施医院护士岗位管理的指导意见》 （卫生政发（2012）30号） 护理人员的岗位应按照“科学管理、按需设岗、 保障患者的安全和临床护理质量”的原则来 进行合理设置；护士的经验能力、技术水平、 学历、专业技术职称应当与岗位的任职条件 相匹配。 背景二： 5．2．2 护理人力资源配备与医院的功能和任务一致，有护理单元护理人员的配置原则，有紧急状态下 调配护理人力资源的预案 5．2．2．1有护理单元护理人员人力配置的依据和原则 【Ｃ】1．按照医院的规模合理配置护理人员。2．护理人员分管患者护理级别符合护理人 员能级水平。3．每位护士平均负责病人数≤8 人，并体现护理人员能力与病人危重程度相 符的原则。 【Ｂ】符合“Ｃ”，并 每位护理人员平均负责病人数≤8 人，并体现护理人员能力与病人危重程度相符的原则。 【Ａ】符合“Ｂ”，并 能够依据护理人员能力、专业特点，合理配置护理人力资源，效果良好 5．2．3．2 对护理人力资源实行弹性调配。 【Ｃ】 1．有为实行弹性护理人力资源调配的人员储备。 2．有保障实施弹性人力资源调配的实施方案和实施效果。 背景三： 《2012年推广优质护理服务工作方案》 ? 深化护理模式改革 ? 保证临床护士配置 ? 全面履行护理职责 ? 合理调整护理人力 ? 加强护理内涵建设 ? 完善绩效考核制度 ? 提高专科护理水平 ? 加大护理培训力度 改善临床护理服务 加强护士科学管理 内 容 ? 护理人力资源配置 ? 护士分层级培训 ? 护士分层级使用与合理调配 一、护理人力资源配置 护理人力资源管理影响因素 ? 医学科学发展水平 ? 护理人员素质与能力 ? 地理环境、人口分布及 ? 护理人员出勤情况 民族构成 ? 护理管理水平 ? 护理工作模式、护理职 ? 医院后勤支持系统 责和服务标准 ? 临床护理工作量 ??部影响因素 外部影响因素 护理人力资源配置基本原则 目标实现：护理人员数量、质量、整体结构 等满足护理服务需求。 能级对应：护理人员能力层级与护理岗位需 求、任职、条件科学对应 合理比例：护理人员整体结构比例合理—层 级、年龄、学历等 经济效益：护理人员编制合理，兼具经济效 能同时保持动态平衡。 护理人力资源配置测算方法 ? 床护比例法：普通病房1：0.4；特殊病房 ? 护理工作量测算法：计数法、工时测算法、 负荷权重法、护理科研项目法、患者分类 系统法 护理人力资源配置方法 ? 第一步：调研、收集和分析相关数据 ? 第二步：对护理单元进行分类 ? 第三步：确定护理单元人员编制 二、护士分层级培训 护士分成不同层级： ? 分层方案：能力、职称、学历、年资；包 括赋予相应的职责、培训内容、考核标准、 绩效方案、绩效方案、晋级标准以及人力 配置 ? NO级---N4 级:根据需要每个层级细化 护理人员能力要求——思维、技能、素养 ? 满足护士角色需要：平衡护士个人需求与 护理岗位需求 ? 符合医学伦理道德 护士分层培训的目的 ? 不同专业、不同岗位、不同层级护士，在 担当专业性护理工作中的预期角色时，为 确保工作任务数量及质量完成，需具备知 识、技能、态度等素质的总和。 ? 基于胜任力的培训是对特定职位所需的关 键胜任性特征进行的培训，是将高绩效者 比普通绩效者表现突出的特征作为培训的 重点内容。 护士分层培训方案 对象：新进人员、N0-N4级护士、专科护士、机动库 护士、护理师资、护理管理者等 护士分层培训方案 方式： 护理部、片区、科室三个层面 出勤 考试 考评 护理病例 提问点评（ QQ群自学+提问） 临床教学 科研带教